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1 / 22 Pocos minutos después de las 9 en la vasta planta de Pegatron Corp. en las afueras de Shanghái, miles de trabajadores enfundados en chaquetas rosas se preparan para hacer teléfonos iPhone. En la foto, algunos empleados miran sus teléfonos inteligentes mie

2 / 22 Hombres y mujeres miran fijamente escáneres de rostros y pasan sus credenciales de acceso por los torniquetes de seguridad para registrar su ingreso. Los estrictos controles de identificación están allí para garantizar que no trabajen una cantidad excesiv

3 / 22 Este es el reino donde se fabrican los teléfonos inteligentes más rentables del mundo, parte de la bien guardada cadena de abastecimiento de Apple Inc. En la foto, un grupo de empleados espera sentado en el campus de una fábrica de Pegatron Corp. en Shang

4 / 22 Luego de años de acusaciones de que los empleados de China eran obligados a trabajar largas y extenuantes horas, Pegatron y Apple adoptaron nuevos procedimientos para impedir que los ensambladores del iPhone amasaran un número excesivo de horas extraordin

5 / 22 John Sheu, conocido en la fábrica como Big John, o el Intendente, le está dando un recorrido a un reportero de Bloomberg. Es el director general de la planta de Pegatron, donde hasta 50,000 personas ensamblan iPhone. Su tarea es asegurarse de que se emple

6 / 22 Luego de pasar a través de detectores de metales para localizar dispositivos equipados con cámaras que podrían usarse para filtrar imágenes de productos nuevos aún no salidos al mercado, los trabajadores siguen flechas dibujadas en el piso y carteles insp

7 / 22 Ante una fila de armarios, se cubren el cabello con redecillas azules y cambian sus zapatos por ojotas limpias de plástico. A las 9:20, las unidades de producción de 320 trabajadores cada una se distribuyen con precisión militar en cuatro filas a la esper

8 / 22 “¡Buenos días!”, gritan al unísono bajo la mirada atenta del Intendente, al que se unen los supervisores del turno sosteniendo iPads cruzados de cinta adhesiva negra. Estos escanean a los trabajadores. En la foto, un supervisor sostiene un iPad de Apple I

9 / 22 Seis minutos más tarde, en el área de producción, hombres y mujeres están ensamblando teléfonos inteligentes que pasan sobre las cintas transportadoras. El día de la visita, uno de los trabajadores estaba ausente por enfermedad, así que el jefe de turno a

10 / 22 La fábrica, situada en la esquina de las calles Xiu Yan y Shen Jiang, es una de las más secretas en la médula de la producción de iPhones y cubre un área igual a casi 90 campos de fútbol americano. En el centro hay una plaza con estaciones de bomberos y d

11 / 22 Hay autobuses para el transporte de los trabajadores, grandes cafeterías, jardines y estanques con peces. Los edificios de cemento en tonos grises y marrones evocan la arquitectura china tradicional. En la foto, algunos empleados se dirigen a la zona de l

12 / 22 “El hecho de que hayan dejado entrar a un periodista muestra que están respondiendo a presiones externas y tratan de ser más transparentes –al menos en la superficie intentan arreglar algo–“, dijo Jenny Chan, profesora del Kellogg College de Oxford. “Pero

13 / 22 En su interior, la fábrica aún esconde un secreto, según China Labor Watch. El salario básico es tan bajo que los trabajadores necesitan las horas extras para llegar a fin de mes, dice este grupo de defensa laboral. Agrega que 1,261 recibos de pago de la

14 / 22 Pegatron replicó que el grupo contó mal porque el período incluyó feriados nacionales, cuando la paga es tres veces superior a la normal. Apple y Pegatron dicen que nunca fueron contactadas por China Labor Watch, que a su vez dijo que se comunicó con Appl

15 / 22 Pegatron dice que adhiere a las orientaciones de la Electronic Industry Citizenship Coalition, la cual pone el límite a la cantidad de tiempo extra en aproximadamente 80 horas por mes. Apple dijo que sus proveedores cumplen con el código de conducta del g

16 / 22 Para Tim Cook, el máximo responsable ejecutivo de Apple, el escrutinio es un desafío directo a la cuidadosamente armada cadena global de abastecimiento que él construyó como jefe de operaciones bajo el mando del desaparecido Steve Jobs. El fabricante de i

17 / 22 En 2013, Apple despachó expertos médicos para que investigaran una serie de muertes de trabajadores en Pegatron. Un joven de 15 años murió de neumonía y la causa de la muerte de otros trabajadores no se reveló. Apple dijo no haber encontrado una relación

18 / 22 Pegatron adoptó el nuevo sistema de identificación, con credenciales vinculadas con una base de datos que rastrea el tiempo, los salarios y hasta los gastos en tarifas de alojamiento y almuerzo. El arreglo contribuyó a llevar el cumplimiento de la reglame

19 / 22 En su última auditoría, Apple dijo que los proveedores cumplieron con la norma de una semana laboral de 60 horas en una proporción de 97% en el 2015, un 5% más que el año anterior. En la imagen, algunos empleados miran a los dispositivos de reconocimiento

20 / 22 El sistema que Sheu, el Intendente, ayudó a diseñar vincula los torniquetes de seguridad con los iPads con que se toma lista y la credencial de identificación de cada trabajador, y envía a los gerentes alertas automáticos si los trabajadores se aproximan

21 / 22 “Esto es relajado, comparado con otras fábricas”, dijo Xu Na, de 30 años, que siguió a su hermano menor para trabajar en la planta. “Nunca trabajamos más de 60 horas”. En la foto, algunos empleados caminan cerca a filas de casilleros dentro de una fábrica

22 / 22 Otra vez en la cafetería, un grupo de mujeres se apresura a terminar su almuerzo antes de la finalización de la pausa autorizada de 50 minutos. Provienen de toda China, desde Sichuan en el oeste hasta Shandong en el noreste. Ninguna ha estado aquí más de


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