Los archivos PDF (Portable Document Format), son archivos universales compatibles con cualquier dispositivo; sin embargo, en algunos casos estos no abren cuando se tiene un móvil Android, pero sí en computadoras, portátiles o tabletas. ¿Por qué sucede esto? ¿Cuál es la solución?
Los archivos con formatos de documentos portátiles cuentan con muchas funciones, principalmente se crearon para que cualquiera pueda abrirlos desde el equipo en el que se encuentra navegando, asimismo, son importantes en ocasiones donde, por ejemplo, tiene que enviar un presupuesto o factura, si lo comparte en un formato editable como Word, corre el riesgo de que se modifiquen los datos que contenga.
Por qué no se abren los PDF
Si alguna vez descargó un documento PDF y no lo pudo abrir en su dispositivo móvil Android, hay tres principales razones: la primera, porque el archivo se encuentra dañado. Si es el caso no se podrá visualizar ni siquiera en una computadora, ya que hubo un error al momento de guardarlo o porque se descargó equivocadamente.
La segunda razón se debe a que el documento puede estar encriptado, quiere decir que antes de abrirlo le pedirá que coloque una contraseña, pues esta ha sido cifrada por su creador para que solo determinadas personas sean capaces de ver el contenido; el tercer motivo, la compatibilidad, significa que las aplicaciones móviles estarían interfiriendo con las funciones básicas del teléfono.
Solución para abrir un archivo PDF
- Abrir el PDF en otro teléfono móvil. Si es posible visualizarlo, el problema se centra en su dispositivo.
- Para descartar que su celular no sea el problema, intentar abrir el documento en un visor de PDF online. Si no se abre es una señal de que el archivo está dañado.
- Los smartphones actuales cuentan con su propio visor de PDF, pero, en caso haya descargado otro de la Google Play Store, seguro está fallando porque la app se encuentra desactualizada, así que debe actualizarla a su última versión.
- Pruebe abrir el documento con las apps: Sencillo PDF Lector o Lector PDF - Visor PDF, Lector Libros, PDF Reader, son las mejores.
- Use Google Drive para abrir el PDF, también es compatible y una buena elección. Para ello, ubicar el archivo que descargó, seleccionarlo y en la opción que dice “Abrir con” escoger a Drive.
- Reiniciar el teléfono móvil, podría funcionar.
- Finalmente, la mejor opción de todas en caso no funcione ninguna de las anteriores, es descargar el programa por excelencia para visualizar PDFs en cualquier equipo, nos referimos a Adobe Acrobat Reader.