Clínicas no pueden negarse a atender a un paciente en situación de emergencia, advierte Susalud

El titular de la Superintendencia Nacional de Salud (Susalud), Carlos Acosta, indicó que dicha institución tomará para evitar que las clínicas efectúen cobros excesivos a los pacientes contagiados con el nuevo coronavirus SARS-CoV-2 (Covid-19), ante denuncias en ese sentido.

En declaraciones a la agencia Andina, dijo que, como Susalud, hacen la vigilancia para que la clínica no haga “facturaciones abusivas”, y se llegue a un “justo acuerdo” con las personas con Covid-19 que se atiendan en sus instalaciones.

Acosta pidió a los ciudadanos que presenten estos problemas, denunciarlos ante la Línea 113 y los canales de comunicación que tiene Susalud, como el Twitter.

"Debe dejar su nombre y sus números telefónicos para que los auditores vean qué pasó y verificar qué costos se están exigiendo", indicó.

Carlos Acosta también indicó que las clínicas privadas no pueden negarse a atender a un paciente en situación de emergencia, sea cual sea su seguro o aunque no lo tuviera, más aún si fuera un caso grave sospechoso del Covid-19.

Recordó que la Ley General de Salud y la Ley de Derecho de los Usuarios de Servicios de Salud disponen que abandonar al paciente y poner en peligro su vida es una falta administrativa muy grave.

Comentó que, una vez solucionada la emergencia, la clínica tampoco puede retener al paciente o sacarlo del lugar poniendo en peligro su vida bajo el pretexto de la falta de pago de la atención.

“Las clínicas pueden tomar la previsión de hacer firmar pagarés, cheques u otros instrumentos contables de cobranza para hacer efectiva la cobranza”, manifestó.