
ROCÍO BARJA MARQUINArbarja@diariogestion.com.pe
No es un secreto que Gamarra es uno de los emporios más dinámicos del país. Una muestra de ello es que en la última campaña navideña las ventas bordearon los US$ 300 millones (Gestión 26.12.2012), cifra nada despreciable si se tiene en cuenta el actual contexto económico internacional.
A pesar de ello, los informes que hasta la fecha han analizado a este emporio quedan en generalidades. En ese sentido, el estudio realizado por la Municipalidad de La Victoria y la UNMSM, al que accedió en exclusiva Gestión, nos permite conocer un perfil más específico del consumidor de Gamarra y su experiencia de compra.
Una de las primeras conclusiones que revela el estudio es que el 43% de los consumidores que compra ropa en Gamarra lo hace por el precio de las prendas, mientras que el 26% lo hace por los diseños y el 22% por la calidad de la tela. En ese sentido, las mayores compras realizadas se dan en ropa casual, seguida de ropa formal y deportiva.
Debido a estos factores uno de los hallazgos más interesantes es que el emporio cuenta con 51% de compradores "cautivos", es decir, consumidores que tienen como único destino de compras de ropa este lugar. "Esta es la gran conquista de Gamarra", sostiene el informe.
En cuanto a los visitantes ocasionales, que compran casi exclusivamente en otros lugares, se detalla que representan solo el 1%. Entre los centros comerciales que tienen más presencia para estos últimos están, por orden jerárquico, Polvos Azules y Saga Falabella.
En menor proporción, Ripley, Centro Comercial Grau y el Centro de Lima. "Debajo de estos encontramos a Jirón de la Unión, MegaPlaza, Jockey Plaza, Mercado Central y Plaza Vea", precisó.
Compañía y compra De otro lado, la encuesta arrojó que el 59% de los compradores acude a Gamarra animado por la familia, mientras que el 19% por los amigos, quienes le comentaron sobre los precios de las prendas y su calidad. No lo creen y quieren verlo con sus propios ojos, afirma el informe. En ese sentido, señala que la actividad más frecuente que realizan las personas cuando van a Gamarra es comprar, seguida de ver ropa y pasear. El ticket de compra es otro de los temas a resaltarse. Si bien el monto es variable, la encuesta detalla que el 45% de los compradores gasta más de S/.200 por cada visita realizada.Una muestra de ello es que similar porcentaje de consumidores afirman que cuando llegan las fiestas de fin año destinan la mitad de sus gastos en ropa.
CIFRAS Y DATOSEstablecimientos. De los 24 mil locales existentes, 15 mil se dedican a la actividad comercial y cinco mil son manufactureros.Población gamarrina. El emporio alberga a 20 mil empresarios y un aproximado de 130 a 200 galerías. Se estima que los trabajadores en Gamarra suman 75 mil.Compradores. Según la encuesta, el 54% de los consumidores está casado, el 23% es soltero y el 19% divorciado.La mística. Para los compradores que van a Gamarra, la experiencia de compra contempla la posibilidad de conseguir una prenda barata y de buena calidad.
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