“Con fórmula para retener millennials seré rico”

STEPHANÍA PALOMINO MELGARstephania.palomino@diariogestion.com.pe

Estudió Ingeniería Electrónica con el objetivo de trabajar en una planta, pero el destino le dio la oportunidad de ingresar al segmento de electrodomésticos, en el que lleva más de 20 años.

¿De qué manera su carrera fue un aporte en su actual desempeño?Tener esta formación me ha permitido entender las novedades tecnológicas de los electrodomésticos, desde la aparición de celulares, como los 'zapatófonos', pasando por todas sus evoluciones que llevaron hasta los equipos flexibles.

¿Es una persona muy apegada a la tecnología?Es imposible ir al ritmo de la tecnología, porque va más rápido que uno, pero nosotros debemos ir renovándonos cada cierto tiempo.

¿Usted tuvo que aprender a adaptarse?Yo tuve un jefe al que le decíamos: "Señor, hay que comprar computadoras". Él respondía: "Soy muy viejo para entenderlas, pero sé que son necesarias, comprémoslas". Hay elementos que deben ser asimilados por las empresas para mejorar.

¿Ser abierto al cambio le permite captar a millennials? Conversamos con los dueños de la empresa sobre cómo retomar el talento y nos damos cuenta de que a la gente de 20 a 30 años no les interesa tener una empresa toda la vida, quieren crecer, hacer otras cosas.

¿Encontró la fórmula?Con la fórmula para retener millennials seré rico, si la encontrara, claro. Podemos adaptarnos, renovarnos, pero con ciertas restricciones.

En un tema especializado, ¿usted ha logrado sorprender a algún colaborador?Muchas veces cuando el personal de Indurama está transitando por los pasadizos, los sorprendo en el camino y les pregunto sobre los temas de su área. Como yo lo veo, la gente que trabaja conmigo, a veces, se sorprende de que conozca algunos detalles.

¿Por qué es tan importante conocerlos? En ellos está el éxito y el fracaso; estos te permiten hacer las cosas bien.

¿Es así de detallista en su tiempo de familia?Ese es un tema muy complicado. Mi familia dice que trabajo mucho. Trato de tener vacaciones y también trato de darlas. Dejo que mis colaboradores tomen sus días pendientes, porque las personas deben descansar.

¿De qué manera esta iniciativa ayuda al clima laboral?Yo prefiero que salgan, pero que vengan con ideas nuevas. Tenía un jefe que decía que "hay que tener ideas nuevas para resolver problemas viejos".

OTROSÍ DIGO

"Armas un todo si ves los detalles"

Hobby. Javier Ugarte dedica su tiempo libre a jugar Sudoku. Antes armaba rompecabezas de 1, 500 a 2,000 piezas. "Ahora tengo varios juegos de sudoku en mi celular. Soy un poco flojo para los deportes, por eso en mis ratos libres practico esas actividades que tienen mucha relación con los detalles. Armas un todo viendo los detalles de cada una de las piezas", sostiene el gerente general de Indurama.

HOJA DE VIDA

Nombre: Javier Ugarte Taboada.Cargo: Gerente general de Indurama.Estudios: Ingeniería Electrónica por la Universidad Nacional de Ingeniería .