“Soy abogado, pero mi corazón es la empresa”

NANCY PORTUGAL PRADOnportugal@diariogestion.com.pe

¿Cuándo se apasionó por los negocios?Mi padre es abogado, dos de mis hermanos son abogados y mi hermano, el chef Rafael Osterling, también estudió derecho. Mi padre quería que siga la carrera de abogado y lo hice, pero mi corazón es la empresa.

¿Hay muchos Osterling en el mundo de los negocios?Somos cinco hermanos. Yo soy el del medio, a la mitad del sándwich.

Dicen que los hermanos del medio son "los rebeldes"…Soy muy sociable y trato de tomar decisiones con cabeza fría, aunque mi esposa dice que mi defecto es trabajar demasiado.

¿La tecnología les facilita la vida a todos los gerentes ?La tecnología nos pone en contacto. Tengo cuatro dispositivos móviles: un Nextel, un iPhone, un iPad y un Blackberry. Por ellos, los sábados es imposible desconectarse de los negocios.

¿Contesta todos los correos?Uno no se puede desprender de la empresa, aunque el domingo es sagrado. Reviso absolutamente todos los correos que me llegan. Son unos 200 al día. Trato de hacerlo todo porque al día siguiente se convierten en el doble.

En el día a día, ¿se considera un innovador?No, soy más conservador y tradicional. Tengo una familia bien establecida y llevo 23 años de casado. Sigo las costumbres. No soy estricto pero sí disciplinado.

Pero a lo largo de su vida, tuvo que hacer alguna locura…Corro mucho en el automóvil. Manejo una camioneta deportiva y voy a 260 km/h cuando me voy al sur. Eso es lo más extremo que hago en mi vida. Cada vez que vamos a Asia, mi esposa me dice: "Nunca más me subo a un auto contigo". Por suerte, hace 25 años no choco.

Cuando acaba el día, ¿qué es lo primero que decide hacer? Siempre comparto un momento con mis hijos. El mayor tiene 22 años y trabaja en Life It. Así que no solo hablamos de temas personales, también de trabajo.

¿Y se ve reflejado en su hijo?A veces, mi esposa me dice que el carácter de mi hijo se parece mucho al mío. Mi hijo está en Life It desde los 19 años. Algunas de sus decisiones me hacen sentir de 22 años de nuevo. Vuelvo a vivir el ímpetu que uno tiene a esa edad.

Cuando llega la mercadería de Life It ¿termina llevándose cosas a su casa?No puedo decir que en casa de herrero, cuchillo de palo. Tengo una silla de masajes, un masajeador de espalda y otro de pies.

¿Cuál es su momento de felicidad más grande?Ver una buena película o leer algo. No suelo leer novelas, pero sí revistas de economía. Aprovecho el tiempo para actualizarme.

LOS DATOSSentidos. Las tiendas de Life It apelan a la percepción.Tienen olor propio (olfato), productos visibles y manipulables (vista, tacto), cafetería (gusto) y música (oído).Expansión. En el 2014, Life It podría salir del país y llegar a Chile o Colombia, a través de franquicias.

HOJA DE VIDANombre: Andrés Osterling.Cargo: Presidente de directorio de Life It.Edad: 49 años.Estudios: Abogado en la Pontificia Universidad Católica y cursó un posgrado en marketing en Berkeley.Hobbies: Jugar fútbol, correr olas e ir al gimnasio.