¿El enfoque de tu organización está en tu producto o en el cliente? ¿te has preguntado si producto realmente genera valor en el consumidor?
Son preguntas que toda organización se debe hacer; años atrás el enfoque de la empresa era centrarse en el producto, sin embargo, en estos tiempos ya no es así; la organización debe enfocar todos sus esfuerzos en el cliente.
La propuesta de valor que construyas debe cumplir con ciertas características para no ser un commoditie; debe ser: relevante, diferente y creíble.
Para conocer más detalles sobre este tema, Emilio Alarcón, Jefe de Desarrollo de Negocios de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), nos presenta una nueva edición del programa Consultorio de Negocios.
Para acceder a otras ediciones del programa Consultorio de Negocios puede hacer click en este enlace.
