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La base científica para el desarrollo de todo negocio es indispensable ahora, así lo entienden los socios de la consultora de comunicación, reputación y asuntos públicos Llorente y Cuenca (LLYC). Conozca qué sectores económicos en Perú son los que se apalancan en los datos para entender mejor a su audiencia.
“Desde hace algunos años, estamos desplegando tecnología que atraviesa a todas nuestras áreas. Por ejemplo, en gestión de asuntos públicos, se puede entender la corriente de opinión a través de base científica y así abordar el tema de forma asertiva”, explica María Esteve, socia y directora general de la Región Andina de LLYC.
Lo mismo ocurre en circunstancias de crisis o cuando una empresa está buscando construir un posicionamiento más proactivo que reactivo. Los datos también están presente en las estrategias de marketing.
¿Cómo está preparada LLYC para hacer frente a esta nueva forma de hacer comunicación? La consultora cuenta con un negocio digital de cuatro verticales: análisis de datos, desarrollo de activos digitales, influencia digital y marketing digital.
“(En Perú) tenemos un equipo de aproximadamente 20 expertos entre ingenieros, desarrolladores, analistas y especialistas en marketing”, refiere María Esteve. Comenta que la empresa cuenta también con recursos descentralizados para atender las demandas locales.
Sectores que comunican en base a datos
Gonzalo Carranza, socio de LLYC en Perú, afirma que el 30% de sus casi 50 clientes en el país ya tienen los servicios de digital business integrados a sus proyectos.
Actualmente, los sectores que más demandan que sus servicios de relaciones públicas y asuntos públicos estén basados en datos son el financiero, telecomunicaciones y consumo masivo. “Tienen mayor apertura a estas soluciones”
Sin embargo, Carranza enfatiza en que es necesario impulsar también la adopción de estas tecnologías a actividades como minería, pesca, turismo.
El dato sobre LLYC
Inversiones. La compañía Llorente y Cuenca alimentó su oferta con la compra de la mexicana Beso en 2021 para reforzar sus servicios digitales. También adquirió Apache, firma de marketing digital, y CHINA. Respecto a la operación en Perú, la próxima apuesta es duplicar el equipo de liderazgo.