El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) declaró infundado el recurso de apelación interpuesto por Telefónica del Perú contra la resolución N°00422-2023-GG/OSIPTEL. En enero último, la empresa había solicitado una reconsideración de dicha disposición, que le imponía una multa total de 572.60 UIT (Unidad Impositiva Tributaria); es decir, S/2,948,890, por diversas infracciones cometidas.
La sanción se remonta a marzo del 2023, cuando Osiptel informó a Telefónica del Perú del inicio de un procedimiento administrativo sancionador por la presunta comisión de ocho infracciones relacionadas a periodos de interrupción durante el primer semestre de 2022.
En detalle, el documento aludía a inconvenientes en el servicio de datos por paquetes de internet móvil y fijo, servicio de cable y telefónica fija local, siendo afectadas ciudades como Huancavelica, Ucayali, Huánuco, Pasco, San Martín, Ucayali, Piura, y Apurímac.
LEA TAMBIÉN: Osiptel reduce multas a América Móvil y Centurylink Perú
Al respecto, la operadora presentó un recurso de reconsideración (posteriormente calificado como apelación) contra la disposición que establecía su multa.
Finalmente, en marzo último, el organismo supervisor desestimó el recurso de apelación y declaró agotada la vía administrativa. Asimismo, notificó a la Oficina de Administración y Finanzas para el proceso de cobro correspondiente
Caso Claro
De otro lado, Osiptel declaró parcialmente fundado el recurso de apelación interpuesto por América Móvil Perú (Claro) contra la resolución N° 037-2023 Osiptel. Dicha medida, entre otras acciones, modifica una multa de 47.6 UIT (S/245,140) a 4.5 UIT (S/23,175).
En agosto del 2023, la multa a América Móvil fue dispuesta por no elevar 34 quejas a la Secretaría Técnica del Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios, según los plazos establecidos para su presentación, descargos y expediente correspondiente.
LEA TAMBIÉN: Osiptel: las empresas que sumaron más líneas móviles en el primer mes del año
Temas que también te pueden interesar sobre Osiptel:
- Osiptel: los días y horas de la semana en que se reportaron más robos de celulares
- Osiptel publicó el nuevo Reglamento de portabilidad numérica: ¿qué cambios establece?
- Osiptel confirma multa a Bitel por incumplir con solución de reclamos