¿El futuro de las oficinas?: Niubiz recrea sus espacios de trabajo

Ha creado ambientes más abiertos, privados y zonas de descanso.

Niubiz ha reducido sus espacios de oficina en Miraflores de seis a tres pisos, y ha creado ambientes más abiertos y privados con herramientas tecnológicas, zonas de descanso y un showroom en el que se puede recrear la experiencia del consumidor con las soluciones de pago de la marca. (Foto: Niubiz)

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Débora Dongo Soria Saito

26/03/2022 05H30 - ACTUALIZADO A 26/03/2022 06H27

Para Niubiz, el trabajo híbrido se basa en rescatar lo que les gustó a sus colaboradores de trabajar desde casa durante el periodo de confinamiento y combinarlo con lo que extrañan de estar en una oficina. Por eso, la compañía ha otorgado un sentido diferente a sus espacios de trabajo físicos y ha creado un hub de colaboración, al que los trabajadores pueden ir de manera voluntaria.

“El hub nace con la intención de mantener las oficinas que antes teníamos como una zona más adrenalínica, de agilidad y de innovación para acelerar proyectos estratégicos y cocrear soluciones”, explica Annarita Nieri, gerente de la División de Estrategia de Clientes & Cultura de Niubiz. El trabajo individual se puede realizar desde cualquier parte del mundo. Son alrededor de 30 personas a la semana —de un total de 350 colaboradores— las que visitan las instalaciones.

Para crear el hub, Niubiz ha reducido sus espacios de oficina en Miraflores de seis a tres pisos, y ha creado ambientes más abiertos y privados con herramientas tecnológicas, zonas de descanso y un showroom en el que se puede recrear la experiencia del consumidor con las soluciones de pago de la marca.

Al poder elegir desde dónde trabajar, el hub ha permitido retener al mejor talento y contratar a personas de otros países, y ha reducido la salida de soluciones al mercado de nueve meses a tan solo tres. Además, el share de innovación sobre los ingresos de Niubiz ha pasado de 16% a 30% entre el 2020 y el 2021, y apunta a 41% este año.

El hub acompaña la estrategia de transformación digital de Niubiz, que inició antes de la pandemia. Adoptar un modelo similar de oficinas en otras compañías dependerá de su nivel de madurez en todos los procesos de transformación digital, según Nieri.