La interoperabilidad entre plataformas de pago se presenta como una solución transformadora para comerciantes y emprendedores, permitiendo la integración fluida de diferentes sistemas. Este avance no solo simplifica la transferencia de fondos, sino que también mejora la eficiencia operativa, incrementa la seguridad y abre nuevas oportunidades de crecimiento en el sector financiero.
La interoperabilidad en los pagos electrónicos se refiere a la capacidad de diferentes plataformas y sistemas de pagos para conectarse y trabajar juntos.
“Una de las principales ventajas es que la interoperabilidad puede impulsar el crecimiento económico, pues facilita el comercio, reduciendo costos y tiempo. Además, permite realizar transacciones las 24 horas del día, incluidos fines de semana y días festivos, ofreciendo una flexibilidad sin precedentes para los usuarios”, comenta Thomas Vidaurre, CPO de Ligo.
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Ventajas para comerciantes y emprendedores
A continuación, el representante de Ligo comparte algunas ventajas de la interoperabilidad:
- Mayor alcance de mercado: Los comerciantes pueden aceptar pagos de una mayor cantidad y variedad de clientes, independientemente del banco o aplicación que utilicen. Esto elimina la necesidad de tener múltiples terminales de pago o cuentas en distintas entidades financieras.
- Reducción de costos: Al unificar las plataformas de pago, los costos asociados con el mantenimiento de diferentes sistemas se reducen, permitiendo a los emprendedores destinar más recursos a su negocio principal.
- Eficiencia en el manejo de transacciones: La interoperabilidad facilita la conciliación de pagos y simplifica la gestión de ingresos. Al tener todas las transacciones en un solo sistema, los negociantes pueden tener un control más preciso sobre sus finanzas.
- Fidelización de clientes: Ofrecer una experiencia de pago fluida y sin barreras genera mayor satisfacción en los clientes, lo que se traduce en un aumento en la fidelidad hacia el negocio.
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Seguridad: un pilar fundamental
La seguridad es otro aspecto clave que la interoperabilidad potencia. Al centralizar las transacciones en sistemas robustos y ampliamente conectados, las posibilidades de fraude se reducen considerablemente.
“Es un entorno más controlado y seguro, tanto para los usuarios como para los comerciantes”, afirma Thomas Vidaurre. Además, la trazabilidad de las operaciones facilita la detección de cualquier actividad irregular, brindando mayor tranquilidad a los emprendedores.
Por otro lado, la interoperabilidad promueve la inclusión financiera. Los pequeños negocios y emprendedores, que en muchos casos enfrentan barreras tecnológicas para adoptar métodos de pago digitales, ahora encuentran un aliado para expandir sus operaciones.