“Trabajamos un cambio de imagen de Panadol”

ENTREVISTA Antonio Hernández, gerente general de GlaxoSmithKline

NANCY PORTUGAL PRADOnancy.portugal@diariogestion.com.pe

Más allá de Lima, el rubro farmacéutico tiene un mercado por desarrollar. Provincia no es una opción, sino una necesidad para las empresas. Antonio Hernández, gerente general de GlaxoSmithKline (GSK) para Perú y Ecuador, revela que un 40% de las ventas de la compañía está fuera de Lima.

¿Cuál es el reto del negocio farmacéutico en el Perú? Hay dos temas: brindar más acceso para poder cubrir más regiones y sectores vulnerables, y traer terapias y productos innovadores.

¿Qué tan importante es Panadol para GSK Perú?Para nosotros, Panadol puede representar un 55% del negocio, es el producto principal de la compañía.

¿En todos los países Panadol tiene tanta importancia?No necesariamente. Estamos en 85 países en el mundo, pero depende de la herencia del producto en el país. En el caso de Perú, digamos que la marca Panadol tiene un respaldo bastante importante.

¿Hoy la gente solventa mucho mejor el tema de salud? ¿Consume mucho más medicamentos?Ese es un tema importante. El consumidor peruano es cada vez más consciente de su salud y de su cuidado en general. Está dispuesto a destinar parte de sus ingresos en hacer actividades de prevención. En los últimos cuatro años, nuestro crecimiento como negocio estuvo en un 12%.

¿Cuánto necesitan importar para abastecer un mercado como el peruano?Perú es muy importante para el negocio de América Latina. Representa un 9% de toda la venta de la región. En algunas categorías, tenemos mucha más fortaleza que en otras. En analgésicos, por ejemplo, tenemos mucho peso. Tenemos presencia importante con analgésicos para niños, antigripales y cuidado oral.

¿Cada cuánto tiempo lanzan nuevos productos?Este año, estamos trabajando con Panadol Niños 7+. Trabajamos también un cambio de imagen para la marca. El próximo tendremos noticias en la categoría de cuidado oral. Vamos a completar nuestro portafolio. Estaremos teniendo tres lanzamientos.

¿Cuál consideran su principal mercado?Las farmacias son lo más importante, sin embargo, el retail está tomando una importancia creciente. Muchas personas acuden a los autoservicios, lo cual hace que este sector en el que el consumidor decide por sí mismo tome relevancia.

¿Cómo se divide su torta de ingresos?La parte más grande (60%) está enfocada en farmacias, el retail 18% y el resto se genera a través del canal tradicional (bodegas).

¿A qué ritmo viene creciendo el canal de retail?Hace dos años, estaba en un 10%. Ha ganado cinco puntos. El retail es importante para nosotros en ciertas categorías como la de salud oral. Todos los productos de bienestar se enfocan mucho más en farmacias.

CIFRAS Y DATOS*Marcas. GSK Perú maneja marcas como Emulsión Scott, ENO, Aquafresh, Sensodyne, Parodontax y Corega.

*Trayectoria. Operan desde 1999 en Perú.

*Precios. Los precios de la categoría de consumo masivo son bastante similares en comparación con los de la región, sobre todo, los de cuidado oral y analgésicos.

*Mayor presencia. La marca de analgésicos Panadol, en su línea de cuidado infantil, lanzará su suspensión oral para niños mayores de siete años. El producto llegará a las farmacias entre agosto y setiembre.

Hoja de vidaNombre: Antonio Hernández. Cargo: Gerente General de GlaxoSmithKline (GSK) para Perú y Ecuador.Estudios: Ingeniero Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana, Enalde.Estado civil: Casado.