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En una pandemia mundial las alternativas de entretenimiento son casi nulas. En ese sentido, la casa de apuestas Betsson encontró una oportunidad para crecer, una tendencia que se observa en la mayoría de negocios online. Jesper Svensson, CEO Global de Betsson, explica las particularidades del mercado peruano.
¿Cómo impactó la pandemia a Betsson?
Somos afortunados porque nuestro negocio es digital y todo lo tecnológico está en una situación favorable. Las opciones de entretenimiento en el Perú se redujeron y ahí buscamos posicionarnos. Siempre promoviendo el juego responsable.
¿Cambió el comportamiento de los peruanos?
Vemos que hay mayor cantidad de usuarios, pero el ticket de apuesta es menor, en relación a las cifras del 2019.
¿Cuáles son las particularidades del público?
Latinoamérica es muy nacionalista, pero Perú mucho más. Por ejemplo, cuando juega Perú con Brasil, el mundo piensa que este último ganará, pero el peruano igual confía en que su selección triunfará. No ocurre lo mismo en otros lugares. Por ejemplo, el 87% de usuarios de Betsson apuesta porque el día de hoy gana Perú frente a Paraguay. Y un 5% que empatarán.
¿Ocurre lo mismo en otros campeonatos?
No; en la Liga de Primera División de Perú no se observa el mismo fanatismo en las apuestas.
¿Cuál es el ticket promedio de apuesta?
Varía mucho. En las previas al partido hay un número y, en medio del juego, otro. Cuando hay muchas ligas, los usuarios hacen apuestas combinadas, en donde los multiplicadores son grandes y los montos de pago son bajos. Mientras más riesgo, menos invierten.
¿Con qué frecuencia apuestan los peruanos?
La categoría más importante de Betsson es deportes, sobre todo el fútbol (90%). La actividad aumenta cuando hay eliminatorias, una final de la Champions League o la Eurocopa. Mientras más se hable en el ambiente de un evento, se incrementan las apuestas.
¿Cómo es la participación de las mujeres?
En deportes hay más clientes hombres (entre 80% y 90%). Cuando miramos el producto casino hay más participación de mujeres (35%). La cuota femenina incrementó por la Copa América. Esto siempre ocurre cuando se trata de un tema que se vuelve hasta familiar, que es un común en la sociedad. Además, recordemos que en estos torneos la inversión en publicidad es mayor.
¿Qué diferencias hay entre el perfil del apostador de Europa y Latinoamérica?
La cuota de apuesta es mucho más alta en Europa. Además, allá el mercado de casino es más grande que el de deporte.
¿Cuál es la estrategia detrás de ser sponsor regional de la Copa América por primera vez?
Para nosotros esta región es muy importante, con mucho desarrollo, hay oportunidades. Además, el fútbol es el deporte más popular en todos los países de Latinoamérica, el producto número uno. Por eso es que nuestra compañía tomó la decisión de ser partner de la Confederación Sudamericana de Fútbol (Conmebol).
¿Qué esperan lograr como negocio con este auspicio?
Vamos a evaluar el impacto de nuestra participación en la Conmebol y ver si es posible seguir trabajando en el futuro. Estamos viendo oportunidades, sobre todo en el sector de deportes.
EN CORTO
Oferta. Los productos se mejoran constantemente. Jesper Svensson recuerda que hace cinco años no había en la oferta de Betsson el cashout, una innovación en deportes que consiste en que se puede retirar la apuesta en cualquier momento del partido. “También hay posibilidad de crear apuestas personalizadas. Estamos tratando de hacer más dinámico el juego”, dijo.
