L’Oréal duplicará puntos de venta de productos antiedad: línea gana nuevos consumidores

En los primeros seis meses del año, la demanda por estos productos avanzó más que la de otros de cosmética e higiene personal. De acuerdo con la Cámara de Comercio de Lima (CCL), la categoría de tratamiento facial tuvo un repunte en ventas de 28.9% al primer semestre.

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“En términos generales, ha sido un muy buen año para la dermocosmética, que estará bordeando los S/ 600 millones. No obstante, se notó una ligera desaceleración del crecimiento en el tercer trimestre que podría continuar en este. Ello no quita que el 2023 sea bueno”, afirmó Cooper.

La línea de dermocosmética de L’Oreal se compone de las marcas La Roche-Posay, CeraVe, SkinCeuticals y Vichy. Según la ejecutiva, los resultados en ventas han superado los estimados iniciales y se registra un crecimiento “casi al doble del mercado” cercano al 60%.

“Lo que sí estamos viendo es un último trimestre con más dificultades (por el contexto de recesión). Conversando con nuestros socios estratégicos, notamos una contracción ligera, que creemos que es coyuntural y no estructural”, acotó. La especialista precisó que los resultados alcanzados este año se han apalancado en el crecimiento de la demanda de sus marcas CeraVe y Vichy.

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Lanzamientos

La Roche-Posay lanzó este año dos productos: una línea de protección solar para piel mixta y niacinamida para las manchas de la piel. CeraVe sacó al mercado una línea para atacar el acné.

“A nivel de lanzamientos, el 2023 ha sido un año muy cargado, sumado a Vichy, que ha sido una marca nueva que trajimos a Perú, para lo cual nos asociamos con nuestro partner estratégico InRetail”, contó Cooper.

Para el próximo año, Cooper comentó que se continuará ampliando el portafolio de La Roche-Posay con productos de protección solar, contra las manchas y el acné, que son las principales causas de visita de los peruanos al dermatólogo.

En concreto, se proyecta entre cuatro a cinco nuevos productos o extensiones de línea bajo esta marca. “La Roche-Posay es sumamente dinámica, ya que siempre está lanzando productos por año. Este panorama no va a cambiar para el 2024″, afirmó Cooper.

En línea con la sostenibilidad, L’Oreal anunció que migrará a empaques ecoamigables.

Vichy gana nuevos consumidores

Hacia el 2024, se ampliará la distribución de Vichy, que hoy se comercializa en 250 puntos de venta de InRetail. La meta es duplicar la cifra de la mano de InRetail, así como consolidar la marca, ya que hay “un espacio muy grande por capturar” en el segmento antiedad, dijo Cooper.

“Esta situación se ha dado por la exposición a las pantallas, que hace que cada vez tengamos mucha más consciencia de las líneas de expresión. A esto se añade que ahora las mujeres tienen más tiempo para la rutina, así como al interés de los hombres por estos productos”, explicó.

Cooper reconoció que en el segmento antiedad hay una fuerte competencia, incluso interna, dado que La Roche-Posay también comercializa productos contra el envejecimiento.

”Pero creemos que hay distintos tipos de consumidores: Vichy se dirige a uno más maduro, incluso tiene una línea, que aún no está en Perú, para mujeres en pre y post menopausia, mientras que La Roche-Posay está más dirigido a la prevención”, resaltó.

Diferencial

Frente a la competencia de marcas coreanas, L’Oréal se soporta en la opinión de los dermatólogos. “El consumidor que va al dermatólogo no invierte en marcas coreanas, por lo que seguimos apostando por la recomendación médica”, expresó Cooper. La firma cuenta con un equipo de visitadores médicos que va a más de 700 dermatólogo al mes.

L’Oréal mantendrá sus 10 dermocentros a nivel nacional. No tiene en la mira expandirlos. Más bien, se reforzará el canal de e-commerce el próximo año. Más del 50% de la facturación de la marca viene del canal moderno, liderado por la venta en farmacias y retailers.

Claves

• A fines de setiembre la firma organizó en Lima un evento dermatológico, la que congrego a un selecto grupo de especialistas y médicos de la región Andina en la que se debatió sobre diversas patologías, desde pigmentación, acné, atopías, entre otras.

SOBRE EL AUTOR

Karen Guardia Quispe

Licenciada en Periodismo por la Universidad Jaime Bausate y Meza con 20 años de experiencia profesional. Laboró en medios de comunicación como TV Perú y Perú21. También ejerció en gremios como la SNMPE y SNI. Desde el 2016, es parte del diario Gestión.