FlowPagos sale a captar 48,000 comercios: alianzas y el plan para lograrlo

Marilea Saldarriaga, country manager de FlowPagos Perú, comentó a Gestión que se han trazado el objetivo de tener 48,000 clientes en los tres primeros años de operación, además de alcanzar US$ 50 millones en volumen de ventas en ese periodo. “En los cinco primeros meses del 2023 hemos logrado US$ 15,000 en volumen de ventas y confiamos en seguir aumentando esta cifra mediante nuestro plan de reconocimiento de marca”, destacó.

“Sabemos que Perú es el tercer país con más emprendimientos, con un total de 1.2 millones de pequeñas y medianas empresas activas por más de cinco años. De ese total, solamente 240,000 se encuentran digitalizadas, por lo que hay 960,000 que no están atendidas. Bajo esta premisa, estamos trabajando para captar el 5% de todas ellas en los próximos tres años”, explicó Saldarriaga.

Si bien la ejecutiva refirió que hay 17 facilitadores de pagos en el mercado peruano, reconoció que probablemente no puedan abastecer con el servicio a toda la demanda prevista. “Nuestra labor es agrupar todos los medios de pago para que las empresas puedan ponerlos a disposición en sus canales digitales. Actualmente, estamos habilitados para recibir pagos de Visa, Mastercard, Diners Club y American Express, lo cual abarca el 99% de la aceptación de tarjetas en Perú, además de trabajar con Pago Efectivo y Niubiz”, dijo.

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El plan en el mercado local

En el negocio de pagos en línea, la country manager de FlowPagos Perú admitió que el principal desafío que determina el éxito de una paytech (startup del rubro de pagos) es romper la desconfianza de los usuarios. “Debemos hacer conocida la marca tanto para los comercios que contratan los servicios, como para el usuario que quiere hacer el pago de una transacción”, destacó.

“Nuestra estrategia para este año es asociarnos con entidades que tengan mucha presencia en el comercio electrónico y que hagan diversas actividades como conferencias o capacitaciones. En la actualidad, ya estamos asociados a la Asociación de Emprendedores del Perú, la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece), Cámara de Comercio de Lima, Comité Digital y Fintech, así como a la Asociación de Fintech del Perú”, explicó la directiva de FlowPagos Perú.

Por otro lado, Saldarriaga adelantó que van a lanzar un marketplace gratuito dirigido a todos los comercios. “Actualmente, este tipo de canales comerciales cobran tarifas por afiliación y mantenimiento. Por ello, al ser emprendedores pequeños o medianas empresas, ofreceremos una alternativa gratuita, que solamente va a cobrar por transacción”, dijo.

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¿A qué negocios apunta FlowPagos Perú?

La ejecutiva aseguró que los comercios a los cuales se enfocarán conforman la base de la pirámide de las empresas. “Son todos los comercios medianos y pequeños que aún no tienen un medio digital. Puntualmente, hemos visto una oportunidad en el emporio de Gamarra, donde existen 60,000 empresas y solamente 300 están digitalizadas, por lo que hay un reto grande de comunicación y educación con todos los empresarios y usuarios”, puntualizó.

“Este enfoque no significa que no atendamos a empresas medianas o grandes. Con nuestros 10 años en Chile, tenemos muchas empresas chilenas que tienen operación en Perú y que ya han mostrado interés en que FlowPagos continúe brindándoles el servicio”, finalizó.

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