Ventas por Internet: Los buscadores y el e-mail superan largamente a las redes sociales en la cantidad y rentabilidad de clientes captados

Un estudio de la empresa Custora en los Estados Unidos encontró que  los buscadores continúan siendo la mejor alternativa para captar clientes. 

Asimismo, detectó  que durante los últimos 4  años, se  ha cuadruplicado la tasa de consumidores adquiridos mediante campañas de e-mail, que alcanza el 7%.  A pesar que las bandejas de entrada de los consumidores están cada vez más saturadas, la  “intrusividad” y flexibilidad del e-mail lo han convertido  en una herramienta clave en la venta.      

Por otro lado,  de acuerdo al estudio, el impacto de Facebook y Twitter en las ventas sigue siendo prácticamente nulo.

Esta data está alineada con los resultados de un estudio de Forrester Research, los cuales compartí hace unos meses en este post.