¿Tenías  una cuenta de Hotmail y la quieres recuperar? Existe un método fácil de aplicar para conseguirlo. (Foto: Outlook)
¿Tenías una cuenta de Hotmail y la quieres recuperar? Existe un método fácil de aplicar para conseguirlo. (Foto: Outlook)

En el año 2000, era el servidor de correo electrónico más famoso del momento. Llegó a tener cientos de emails creados a los cuales era fácil conectarse a través del Live ID; sin embargo, desde el 2012 cambió la integración de servicios, lo que significó que muchos debían seguir otro procedimiento para acceder a sus cuentas.

Pero el decrecimiento de esta plataforma llegó con la aparición de y Gmail que se volvieron los reyes del servicio de correos electrónicos y produjeron que diversos usuarios olviden sus anteriores email.

Si eres de aquellas personas que aún tiene una cuenta de correo electrónico de Hotmail y no tiene idea de cómo recuperar aquella información que es valiosa, entonces en esta nota te vamos a contar los pasos que debes seguir para conseguir de nuevo tu email.

Actualmente, es el sustituto definitivo para todo aquel que quiere crear una nueva cuenta de correo en Microsoft, pero todavía sigue siendo posible acceder a su antecesor “@hotmail.com”.

¿Cómo recuperar una cuenta de Hotmail?

Si lo que quieres es recuperar tu cuenta de Hotmai, lo puedes hacer, siempre y cuando no la hayas borrado. Ingresa a la web de inicio de sesión de Outlook. Para ello ve a , escribe el nombre de tu correo electrónico y pulsa Siguiente.

Iniciar sesión. (Foto: Outlook)
Iniciar sesión. (Foto: Outlook)

En este segundo paso es importante que escribas la dirección de correo electrónico que usabas en Hotmail y si no recuerdas la contraseña, entonces pulsar sobre el botón de He olvidado mi contraseña. Esto para acceder al proceso de recuperación en el que Microsoft intentará verificar tu identidad.

Olvide contraseña (Foto: Outlook)
Olvide contraseña (Foto: Outlook)

Para que Microsoft te ayude a recuperar tu email, va a intentar averiguar en varios pasos si realmente eres el propietario de la cuenta. Para ello, en el primer paso te van a pedir que les des un segundo correo al que puedan enviarte una clave. Simplemente escribe el correo de contacto, puede ser tuyo o de alguien en quien confíes, escribe la clave de números y letras aleatorios que hay debajo y pulsa Siguiente.

Recuperar contraseña
Recuperar contraseña

Cuando lo hagas irás a una ventana en la que aparece un cuadro en blanco, y en él tienes que escribir el código que te han enviado a la otra cuenta de correo electrónico que les acabas de proporcionar. Simplemente escribe el código y pulsa en Comprobar.

Ventana donde colocarás el código que te envíen. (Foto: Outlook)
Ventana donde colocarás el código que te envíen. (Foto: Outlook)

A continuación te van a pedir una serie de datos personales que tienen que coincidir con los de la cuenta que quieras recuperar. Lo van a hacer mediante varias pantallas a las que accederás al pulsar Siguiente. En la primera te piden nombre, apellidos, tu país, fecha de nacimiento, el código postal o la provincia. Puedes rellenar sólo algunos, pero cuantos más rellenes más posibilidades tienes de poder recuperar tu cuenta.

Te pedirán datos personales como: nombre, apellido, país, etc. (Foto: Outlook)
Te pedirán datos personales como: nombre, apellido, país, etc. (Foto: Outlook)

Luego te pedirán que demuestres que sabes cómo has estado utilizando esta cuenta con anterioridad. Lo harán preguntándote por otras contraseñas anteriores que hayas utilizado, si usaste la cuenta en Hotmail como correo electrónico, Skype o Xbox, o si has hecho alguna compra.

Deberás escribir contraseñas que ya haz usado. (Foto: Outlook)
Deberás escribir contraseñas que ya haz usado. (Foto: Outlook)

Dependiendo de lo que escribas en la pantalla anterior irás a un nuevo paso en el que se te pedirá que especifiques. Por ejemplo, si has dicho que utilizaste la cuenta para enviar correos te pedirán que digas a qué direcciones escribiste o el título de los correos. Si todo va bien y los datos son suficientes, Microsoft te permitirá crear una nueva contraseña para la cuenta y acceder a ella. Y si no, seguirá pidiéndote que pongas más datos.

Pasos finales para recuperar cuenta de Hotmail. (Foto: Outlook)
Pasos finales para recuperar cuenta de Hotmail. (Foto: Outlook)

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