El 37% mejoró su casa en pandemia y el 14% se mudó a un lugar más barato

“Esto no ocurrió solo en Lima, también en regiones. Pero, si hacemos foco por sectores, vemos que en el segmento D/E la cifra alcanza el 22%”, señala Karen Doig, directora de GfK.

Esto es reflejo, dijo, de la mayor afectación a quienes tienen menos recursos.

En contraparte, el 37% realizó arreglos en su vivienda para hacer home office y porque el tiempo de estadía se prolongó. “En este caso observamos que la proporción asciende a 48% en el segmento A/B. (En ambos casos) son ajustes al estilo de vida”, sostuvo la experta.

Cuidando el bolsillo

Lo que sí es transversal a todos los niveles socioeconómicos es la mayor importancia que hoy toman los peruanos a la distribución eficiente de sus recursos, como respuesta a la crisis económica.

En ese sentido, el estudio de GfK destacó que el 79% está hoy más preocupado que antes por comprar barato. “No solo eso, sino que antes de tomar su decisión buscan información complementaria en aplicaciones y toman en cuenta las recomendaciones de su entorno”, comenta Karen Doig.

Es por ello -dice- que el 70% de los encuestados refirió que antes de comprar siempre cotiza precios.

Consumo

Al preguntarle a los entrevistados qué habían comprado en los últimos seis meses, el 20% dijo que ropa. En esta categoría el 70% aún prefiere hacerlo por tiendas físicas.

Por su parte, el 12% señaló que adquirió tecnología, y el 43% lo hizo a través de e-commerce.

“Si bien el rubro textil representa el grueso de la demanda, lo más probable es que el volumen de ventas en tecnología creciera mucho, y no haya estado en la misma proporción que en la categoría de ropa”, refiere.

Por su parte, entre quienes adquirieron electrodomésticos y productos para mejoramiento del hogar, el 28% lo hizo por el canal online.

El reporte Perú 3D también reveló que el consumo de Internet pasó de 56% prepandemia a 86% actualmente.

“Se tuvo que mejorar el Internet residencial, se requirieron productos más acordes a las distintas necesidades”, señaló Karen Doig.

Perú 3D 2021 también consultó a los consumidores sobre el desempeño de las marcas en esta coyuntura. Al respecto, el 89% sostuvo que deben estar más involucradas en causas sociales, frente a un 73% que lo consideró así el año pasado.

CIFRAS Y DATOS

• E-commerce. El 56% afirma que durante la pandemia hizo -por lo menos- una compra online; antes de la pandemia solo lo había hecho un 29%.
• TV paga. Los peruanos pasaron de un 13% a un 32% en el consumo del servicio de TV por suscripción.
• Teletrabajo. Al menos el 56% realizó trabajo remoto en algún momento de la pandemia.

EN CORTO

Actividades. Hoy el 15% de peruanos asegura usar bicicletas como medio de transporte, frente a un 5% que lo hacía antes de la pandemia. También se reporta un aumento en el manejo de bicicleta como deporte, que pasó de un 5% a un 13%. En tanto, el 23% dijo que sale a correr, versus un 16% que lo hacía prepandemia.