Perú.[GUÍA] Retiro AFP 2024, paso a paso: cómo solicitar hoy las 4 UIT

¡Llegó el momento! Desde el pasado lunes 20 de mayo, las solicitudes para acceder al retiro AFP 2024 están registrándose en la página web establecida por la Asociación de AFP y es cuestión de días para que los beneficiarios reciban el primer pago del total de S/20,600 (4 UIT) -si es que decidieron sacar esa suma de su fondo. ¿Ya presentaste tu solicitud? Si aún estás en la lista de espera, en las siguientes líneas te presento la guía completa del retiro para que puedas completar el procedimiento sin ningún inconveniente. ¡Presta mucha atención!

Mira también:

¿A qué hora puedes ingresar tu solicitud?

¿Cómo saber si tu solicitud fue registrada?

Antes que nada, debes saber que puedes ingresar tu solicitud gratuitamente y de manera 100% digital, de lunes a viernes, en el horario de 8 a.m. a 6 p.m., exceptuando feriados.

Además, de acuerdo con el reglamento oficializado por la SBS, este es el cronograma fijado según el último dígito del DNI de cada afiliado:

• Último dígito DNI 1: 20 de mayo, 21 de mayo y 18 de junio
• Último dígito DNI 2: 22 de mayo, 23 de mayo y 19 de junio
• Último dígito DNI 3: 24 de mayo, 27 de mayo y 20 de junio
• Último dígito DNI 4: 28 de mayo, 29 de mayo y 21 de junio
• Último dígito DNI 5: 30 de mayo, 31 de mayo y 24 de junio
• Último dígito DNI 6: 3 de junio, 4 de junio y 25 de junio
• Último dígito DNI 7: 5 de junio, 6 de junio y 26 de junio
• Último dígito DNI 8: 10 de junio, 11 de junio y 27 de junio
• Último dígito DNI 9: 12 de junio, 13 de junio y 28 de junio
• Último dígito DNI 0, letra u otro: 14 de junio, 17 de junio y 1 de julio
• Libre: del 2 de julio al 17 de agosto.

LA GUÍA PARA EL RETIRO AFP 2024, PASO A PASO

1. Ingresa a la web

Para acceder al retiro AFP 2024, debes ingresar a solicitaretiroafp.pe en tu fecha programada según el cronograma. Allí tienes que darle clic al botón “Quiero retirar”.

2. Lee el reglamento con atención

La siguiente página que se abre es la que corresponde al reglamento del retiro AFP 2024. Te recomiendo leerlo con atención antes de dar el próximo paso.

Recuerda que la entidad financiera que debes ingresar para retirar tu dinero debe ser una de estas:

• BBVA
• BCP
• Interbank
• Scotiabank
• BanBif
• Bancom
• Banco GNB
• Banco Ripley
• Banco Falabella
• Caja Huancayo
• Caja Sullana

Así, tras terminar la lectura del reglamento, debes darle clic a “Iniciar solicitud”.

3. Completa tus datos

En este punto, debes contar con los siguientes documentos:

• Tu documento de identidad físico.
• Tu número de cuenta bancaria.

Además, la Asociación de AFP asegura que no te debes preocupar si tu DNI:

• Está vencido, pues puedes utilizarlo igualmente.
• Fue emitido después del 10 de mayo; en ese caso, utiliza tu DNI anterior.

Entonces, ahora te toca ingresar la información que te solicita la web. Es decir:

• Tipo de documento
• Número de documento
• Dígito verificador del documento
• Fecha de nacimiento

Finalmente, debes completar el código reCAPTCHA para asegurarle al portal de que no eres un programa automatizado y darle clic al botón “Consultar”.

En caso te corresponda el retiro, tan solo debes seguir adelante y completar la información que te solicite la web.

4. Ingresa la clave de tu AFP

Para verificar la información, ingresa la clave con la que accedes a la web de tu AFP. Luego, dale clic a “Validar” y, tras confirmar que accedes al retiro, presiona el botón “Registrar tu solicitud”.

En caso no lo sepas, puedes solicitar tu clave web AFP en los portales oficiales de cada AFP:

• Prima AFP: prima.com.pe
• Profuturo: profuturo.com.pe
• AFP Integra: afpintegra.pe
• AFP Habitat: afphabitat.com.pe

De inmediato, la web te mostrará una explicación detallada de los beneficios de tener una Cuenta de Libre Disponibilidad en tu AFP. Si ya la leíste, dale clic a “Entendido”.

Tras esto, la página te mostrará el monto disponible que tienes en tu fondo, por lo que deberás responder a la pregunta: “¿Cuánto es lo que deseas retirar de tu fondo?”

Recuerda que esta cifra debe ser menor a 4UIT o S/20,600.

Entonces, tendrás la posibilidad de elegir dos opciones:

• Trasladar tu fondo a una cuenta de tu banco.
• O a una cuenta de tu AFP de “libre disponibilidad”.

Luego de la selección, debes darle clic a “Continuar”.

5. Registra la información del pago

En este punto, tienes que elegir el lugar del destino del retiro:

• Pago en una entidad financiera en Perú.
• Pago en un banco en el extranjero.

Además, debes agregar los datos de tu lugar de residencia (departamento, provincia, distrito y dirección).

6. Ingresa los datos del pago

Al ingresar los datos de pago en la entidad financiera, puedes escoger entre dos alternativas:

• Depósito en cuenta.
• No tengo cuenta.

Si tu caso es el primero, selecciona el banco de tu preferencia e ingresa el número de cuenta (sin el código interbancario).

Finalmente, es momento de señalar tu información de contacto.

• Correo electrónico.
• Número de teléfono celular actual.

7. Espera la confirmación

Si has completado todos los datos de manera correcta, te saldrá el mensaje: “¡Bien! Creamos tu solicitud. Guarda el número para hacerle seguimiento cuando desees”. Es decir, la confirmación de que tu solicitud fue realizada.

¿CÓMO SABER SI SE REGISTRÓ MI SOLICITUD PARA EL RETIRO AFP 2024?

Para asegurarte de que tus datos fueron registrados, solo accede a solicitaretiroafp.pe/validacion-registro. En esta sección del portal, puedes ver el estado oficial de tu solicitud con tan solo ingresar los datos de tu DNI, completar el código reCAPTCHA y darle clic al botón “Consultar”.

¿CÓMO HACER EL SEGUIMIENTO DE MI SOLICITUD PARA EL RETIRO AFP 2024?

Por otro lado, para consultar el estado del trámite, debes acceder a la sección solicitaretiroafp.pe/seguimiento, agregar los mismos datos del paso anterior y darle clic al botón “Consultar”.

No obstante, si te encuentras en la AFP Hábitat, puedes hacer el seguimiento respectivo a través de afphabitat-seguimientoretiro.pe.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL RETIRO DE AFP EN 2024

¿CÓMO SABER CUÁL ES MI AFP?

Verificar esta información es muy sencillo, pues tan solo debes consultar en la página oficial de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, a donde tienes acceso las 24 horas y de forma gratuita.

Sigue los siguientes pasos:

• Ingresa a Servicios SBS en línea o haciendo clic aquí.
• En el lado superior derecho está la opción “Registro”, haz clic.
• Lee las condiciones de uso. Si estás de acuerdo has chek en el pequeño recuadro, luego clic en “Siguiente”.
• Te pedirán tu número de DNI y un correo electrónico.
• Tras regístrate, elige la opción “Reporte de situación previsional” y listo.

LOS PLAZOS PARA LOS DESEMBOLSOS DEL RETIRO AFP 2024

• El primer desembolso, que puede ser de hasta 1 UIT (5,150 soles), debe realizarse en un plazo máximo de 30 días calendario desde la presentación de la solicitud a la AFP.
• El segundo desembolso, también de hasta 1 UIT, debe efectuarse en un plazo máximo de 30 días calendario a partir de la fecha en que la AFP realizó el primer desembolso.
• El tercer desembolso, de hasta 1 UIT, debe completarse en un plazo máximo de 30 días calendario desde el día en que la AFP efectuó el segundo desembolso.
• El cuarto desembolso, que puede ser de hasta 1 UIT o del remanente del monto solicitado, debe realizarse en un plazo máximo de 30 días calendario desde la fecha en que la AFP efectuó el tercer desembolso.

SI DESISTO DE RETIRAR MIS FONDOS, ¿QUÉ HAGO?

En el caso de que un afiliado haya solicitado el retiro de sus fondos ante la AFP a la que pertenece, pero se da cuenta que ya no quiere hacerlo, hay una solución, así que tranquilo. Sólo deberá informar, por única vez, de que desiste a la Administradora Privada de Fondos de Pensiones hasta diez días antes del desembolso.

SI DESISTÍ DEL RETIRO DE FONDOS DE LA AFP, ¿PUEDO RETRACTARME?

Si solicitaste el retiro de fondos, desististe de tu pedido y ahora, te arrepentiste, y quieres de nuevo pedir tu dinero, debes saber que hay una alternativa.

Si decides rectificarte en tu solicitud de desistimiento de retiro de fondos de tu cuenta de AFP, solo podrás hacerlo si no lograste cobrar. Puedes presentar de nuevo tu pedido de desembolso, una vez se haya completado el proceso de desistimiento y estés dentro de los días del cronograma que concluye el 17 de agosto.

En caso hayas cobrado parte del desembolso y luego desististe, ya no puedes retractarte porque solo se puede ejecutar una solicitud de retiro.

¿SABES CUÁNTO DINERO TIENES EN TU FONDO DE PENSIONES?

Si desconoces el monto de dinero que tienes en tu fondo de pensiones, tranquilo, ya que averiguarlo es muy sencillo. Una vez que sepas la cantidad, podrás temar mejores decisiones. Cabe señalar que cada AFP a nivel nacional posee un registro total de todos los aportes, el cual puedes visualizarlo en la página web o aplicación de dichas entidades: AFP Integra, Prima, Habitat y Profuturo.

• AFP Integra: Ingresa al siguiente link: www.afpintegra.pe/iniciar-sesion para que tengas la información que requieres.
• Prima AFP: Ingresa a http://www.prima.com.pe/wcm/portal/PrimaAFP/inicio y en “Mi cuenta” coloca el número de tu DNI y contraseña.
• AFP Habitat: Ingresa a www.afphabitat.com.pe/mi-cuenta para revisar el estado de tu cuenta.
• Profuturo AFP: Ingresar a https://enlinea.profuturo.com.pe/zonaprivada/login para ver la cantidad que tienes acumulada en tu fondo.

¿CUÁNTO DINERO YA SE HA RETIRADO DE LOS FONDOS DE LAS AFP?

De acuerdo con la Asociación de AFP, los seis retiros anteriores del Sistema Privado de Pensiones han salido 87,962 millones de soles entre 2020 y 2022, equivalentes al 10% del producto bruto interno (PBI).

• S/ 2,966 millones con el Decreto de Urgencia 34-2020.
• S/ 19,647 millones bajo la Ley 31017.
• S/ 2,094 millones con el Decreto de Urgencia 38-2020.
• S/ 9,016 millones gracias a la Ley 31068.
• S/ 32,200 millones con la Ley 31192.
• S/ 22,020 millones con la Ley 31748-2022

NOTA: La Confiep estima que un sétimo retiro de ahorros para la jubilación ascendería a S/34,000 millones, lo que sumados a los seis retiros anteriores, sumaría la salida de S/122,100 millones, equivalente a un 14% del PBI.

HERRAMIENTA PARA CALCULAR CUÁNTO PODRÍA CRECER TU FONDO SI NO RETIRAS TU AFP

La AFP integra ha creado una herramienta digital que te permite calcular cuánto podría crecer tu dinero si lo dejas en tu fondo. La simulación, que puedes realizar indistintamente a que AFP pertenezcas (Habitat, Integra, Profuturo o Prima) , se basa en las rentabilidades publicadas en el Boletín Mensual de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). También toma en cuenta la Rentabilidad Acumulada y Anualizada del Fondo Tipo 1, 2 y 3 por AFP. Para ello debes saber como utilizarla.

¿PUEDO SOLICITAR EL RETIRO SI TENGO MENOS DE 1 UIT EN MI FONDO?

De acuerdo con cifras de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) de 2023, de los 9.4 millones de afiliados activos, unos 5.1 millones tiene menos de 1UIT en su fondo de pensión, que equivale a S/ 5,150. Si ese es tu caso, ¿qué debes hacer?

EL RETIRO DE FONDOS ES INTANGIBLE

El artículo 3 de la ley señala que el retiro de los fondos de las AFP tiene la condición de intangible; es decir, no puede ser objeto de descuentos, compensación legal o contractual, embargo, retención ni de cualquier forma de otra afectación, sea por orden judicial y/o administrativa, sin distingo de la cuenta en la que haya sido depositado.

La única excepción serán las “retenciones judiciales o convencionales derivadas de deudas alimentarias hasta un máximo de 30% de lo retirado”.

¿PUEDO PRESENTAR MI SOLICITUD SI NO TENGO CUENTA BANCARIA?

Para poder tramitar el retiro de tus fondos de AFP por hasta 4 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a S/20,600, es importante que hayas actualizado tus datos personales, tengas tu clave de afiliado y sepas cuánto te queda en tu cuenta individual de aportes con fines pensionarios. Entre los requisitos, al momento de llenar tu solicitud, además, debes tener una cuenta bancaria personal, es decir que no sea mancomunada. Si en caso no la tienes, ¿qué debes hacer y cómo podrás cobrar?

¿PUEDO PRESENTAR LA SOLICITUD SI MI DNI ESTÁ VENCIDO?

Para realizar el trámite del séptimo retiro de fondos de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), cuyo proceso se inició el 20 de mayo, es indispensable tener a la mano ciertos datos como el número de cuenta, dirección y el DNI. Pero ¿qué sucede si tu documento de identidad ha caducado, dado que necesitas usar datos específicos como el dígito verificador?

¿CUÁNTAS PERSONAS SE BENEFICIARÍAN DEL RETIRO AFP 2024?

Según la SBS, el Sistema Privado de Pensiones tiene 9.4 millones de afiliados: 3.9 millones son cotizantes y 5.1 millones de afiliados tienen menos de 1 UIT.

Así, los afiliados que podrían retirar serían aproximadamente 7.1 millones. Además, la Superintendencia de Banca y Seguros del Perú reveló que, en total, 8.3 millones de afiliados en el SPP se quedarían con fondo 0.

¿POR QUÉ ALGUNOS EXPERTOS NO RECOMIENDAN EL RETIRO DE DINERO DEL FONDO DE PENSIONES?

Algunos expertos no recomiendan el retiro de dinero del fondo de pensiones por varias razones:

• Seguridad Financiera a Largo Plazo: Al agotar los fondos de pensiones, las personas pueden encontrarse en una situación financiera precaria en el futuro, dependientes de familiares o del estado para su sustento. La falta de suficientes ahorros para la jubilación puede aumentar la carga sobre los sistemas de seguridad social y otros recursos gubernamentales, afectando la economía en general.
• Menor Rentabilidad: Los fondos de pensiones invierten los ahorros y generan rendimientos a lo largo del tiempo. Al retirar dinero, se pierde el potencial de crecimiento a través de los intereses compuestos.
• Estabilidad del Sistema de Pensiones

¿QUÉ HAGO SI MI SOLICITUD DE RETIRO DE AFP FUE RECHAZADA?

Si hay algún problema con tu solicitud de retiro, tu AFP te notificará al correo que registraste en tu solicitud de retiro para que puedas ingresarla nuevamente, resarciendo el error u observación correspondiente, explica la Asociación de AFP. Si tienes dudas, comunícate con tu AFP. Entre las observaciones puede figurar algún número incorrecto

¿QUÉ HAGO SI PASAN 30 DÍAS Y MI AFP NO HACE EL DESEMBOLSO?

Si ya pasaron 30 días calendario y tu AFP aún no te hace el desembolso de tu dinero, la Asociación de AFP recomienda que te comuniques directamente con tu AFP a través de sus canales de atención.

¿QUÉ HACER SI SE BLOQUEA MI ACCESO EN LA PÁGINA DE SOLICITUD?

Si al registrar tu solicitud para acceder a tus fondos pensionarios, el sistema bloquea tu usuario tras detectar algún inconveniente, no insistas ese momento y vuelve a intentarlo las 24 horas siguientes o en tu siguiente fecha de cronograma. Si el problema persiste, comunícate con tu AFP. Pero ¿por qué puede bloquearse mi acceso a la página de mi AFP?

¿PUEDO ACCEDER A LAS 4 UIT SI PRESENTÉ UNA SOLICITUD DE NULIDAD DE AFILIACIÓN O DESAFILIACIÓN?

De acuerdo con la Asociación de AFP, si presentas tu solicitud de retiro de hasta 4 UIT, equivalente a S/20,600 en 2024, y ya tienes un trámite de nulidad de afiliación o un trámite de desafiliación en curso ,de forma automática, tu AFP registrará el desistimiento del trámite de nulidad de afiliación o de desafiliación, según sea el caso. Y ¿qué pasa si recibí el desembolso?

¿QUÉ ES UN TRÁMITE DE NULIDAD O DESAFILIACIÓN A UNA AFP?

Un afiliado al Sistema Privado de Pensiones (SPP) puedes solicitar anular tu contrato o desafiliarse del SPP para retornar a la Oficina de Normalización Previsional (ONP), es decir el dinero acumulado en su cuenta individual deja de ser propiedad del trabajador y es transferido al fondo común de la ONP. ¿Qué más se sabe y quiénes pueden solicitar la desafiliación?

¿EN QUÉ CASO NO ES INTANGIBLE EL RETIRO DE LA AFP 2024?

De acuerdo con el artículo 3 de la Ley 32002, el dinero solicitado tendrá la condición de intangible, por lo que no estará sujeto a la aplicación de descuentos, compensación legal o contractual, embargo, retención o cualquier forma de otra afectación, sea por orden judicial y/o administrativa, sin distingo de la cuenta en la que haya sido depositado. Sin embargo, la norma tiene una excepción para el caso de retenciones de deudas por pensión de alimentos.

¿QUIÉNES NO PUEDEN ACCEDER AL RETIRO DE LA AFP 2024?

Millones de personas están pendientes del sétimo retiro de los fondos de las Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (AFP) hasta por 4 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a S/20,600. Ahora que ya se conoce el cronograma oficial, debes saber que no todas las personas que están dentro del Sistema Privado de Pensiones están incluidas en la norma. La AFP Profuturo señala en su página que estos grupos no pueden acceder al retiro.

¿QUÉ DÍAS DE SEMANA NO HABRÁ ATENCIÓN PARA EL RETIRO DE LA AFP?

Al igual que el viernes 7 de junio, que fue feriado por el Día de la Bandera, conoce cuáles son los otros festivos nacionales que no contempla el cronograma de la Asociación de la AFP y debes tener en cuenta para que no intentes ingresar en vano a la página de la solicitud. Uno de ellos es el martes 23 de julio, Día de la Fuerza Aérea del Perú.

¿CÓMO PUEDO COMUNICARME CON MI AFP?

Si requieres mayor información o tienes alguna duda sobre tu trámite de retiro, puedes contactarte con tu AFP a través de los siguientes canales:

AFP integra:

• Web: www.afpintegra.pe
• Call Center: (01) 513 5050 para Lima y 0800 40 110 provincias. De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

AFP Habitat

• Web: www.afphabitat.com.pe
• Call Center: (01) 230 2200 para Lima y 0801-14-224 provincias.

Prima AFP

• Web: www.prima.com.pe
• Call Center: (01) 615-7272 para Lima y 0-801-18010 provincias.

Profuturo AFP

• Web: www.prima.com.pe
• Call Center: (01)3913636 para Lima y 0-800-11434 provincias. Opción 9 para retiros.

Para conocer la listas completa de los canales de atención, puedes ingresar aquí.

¿CÓMO PUEDO ACTUALIZAR LA CONTRASEÑA DE MI AFP?

Es la contraseña con la que accedes a ver tu fondo en la web o app de tu AFP. Si nunca obtuviste una una o no te acuerdas cuál es, debes ingresar a la página de tu AFP a través de los siguientes canales e ingresar a olvide mi contraseña o actualizar contraseña:

AFP integra:

• Web: Cambiar contraseña
• Call Center: (01) 513 5050 para Lima y 0800 40 110 provincias. De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

AFP Habitat

• Web: Genera clave web
• Call Center: (01) 230 2200 para Lima y 0801-14-224 provincias.

Prima AFP

• Web: Restablecer contraseña
• Call Center: (01) 615-7272 para Lima y 0-801-18010 provincias.

Profuturo AFP

• Web: Actualiza contraseña
• Call Center: (01)3913636 para Lima y 0-800-11434 provincias. Opción 9 para retiros.

Para conocer la listas completa de los canales de atención, puedes ingresar aquí.

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SOBRE EL AUTOR

Carla Ocaña

Bachiller en Comunicación Social por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM). Actualmente se desempeña como redactora del Núcleo de Audiencias en el Grupo El Comercio.