Retiro AFP 2024: cómo contactar con tu AFP

Ahora que la Asociación de AFP publicó el cronograma del retiro opcional de los fondos, debes tener claro dónde estás afiliado, cuánto te queda en tu Cuenta Individual de Capitalización de Aportes Obligatorios, así como qué documentación y datos debes tener a la mano al momento de presentar tu solicitud para no tener inconvenientes.

La Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (SBS) otorgó el 3 de mayo, al término del plazo dado en la Ley 32002, el procedimiento del sétimo retiro de fondos de hasta por un máximo de 4UIT (equivalente a S/20,600). Ahora, el retiro ya está en manos de la Asociación de AFP y las cuatro empresas que operan en el país: Habitat, Integra, Prima y Profuturo.

La fecha para iniciar las solicitudes es el 20 de mayo y los primeros pagos se harán desde el 14 de junio.

¿A QUÉ AFP ESTOY AFILIADO?

Esa consulta la debes hacer ante la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (SBS). Para ello, debes estar registrado y acudir a Servicios en línea, donde debes hacer clic en reporte de afiliación.

¿CUÁNTO DINERO QUEDA EN MI AFP Y CÓMO SERÁ MI PENSIÓN DE JUBILACIÓN?

Ya conociendo a qué AFP perteneces, uno de los puntos importantes es que sepas cuánto dinero hay en tu fondo y, si piensas hacer un nuevo retiro, es conveniente que uses la calculadora de tu pensión de jubilación. Para ello, debes ingresar a los enlaces o aplicación de la AFP en la que estás afiliado.

• AFP Integra: si eres afiliado de esta administradora, puedes ingresar a www.afpintegra.pe/iniciar-sesion
• Prima AFP: ingresa a http://www.prima.com.pe/wcm/portal/PrimaAFP/inicio y en “Mi cuenta” colocas el número de tu DNI y contraseña.
• AFP Habitat: para revisar el estado de cuenta en esta AFP debes ingresar a www.afphabitat.com.pe/mi-cuenta.
• Profuturo AFP: puedes ingresar a https://enlinea.profuturo.com.pe/zonaprivada/login para ver tu estado de cuenta.

LOS CANALES DE ATENCIÓN DE LAS AFP

Si requieres actualizar datos, mayor información o tienes alguna duda, puedes contactarte con tu AFP a través de los siguientes canales:

AFP integra:

• Web: www.afpintegra.pe
• APP: AFP Integra Google Play y APP Store
• WhatsApp: +51 981256475
• Call Center: (01) 513 5050 para Lima y 0800 40 110 provincias. De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
• Asistente virtual Irene: https://irene-chatbot.sura.net.pe/bot/botframe/webchat/directline/irene
• Redes Sociales: X, Instagram y Facebook

AFP Habitat

• Web: www.afphabitat.com.pe
• WhatsApp: +51 981211004
• Central de retiro de fondos: 01-7013603
• Call Center: (01) 230 2200 para Lima y 0801-14-224 provincias.
• Redes Sociales: X y Facebook

Prima AFP

• Web: www.prima.com.pe
• Call Center: (01) 615-7272 para Lima y 0-801-18010 provincias.
• Redes Sociales: Instagram y Facebook
• Mail: servicios@prima.com.pe
• Página web para realizar trámites virtuales: https://miespacio.prima.com.pe/bienvenid

Profuturo AFP

• Web: www.prima.com.pe
• Call Center: (01)3913636 para Lima y 0-800-11434 provincias. Opción 9 para retiros.
• Redes Sociales: X, Instagram y Facebook
• Página web para actualizar datos: https://www.profuturo.com.pe/actualizacion-de-datos