Bajo protocolos sanitarios que buscan evitar el mayor contagio de COVID-19, desde mayo de este año el Perú inició el proceso de la reactivación económica en diversos sectores tales como minería y construcción, y desde fines de junio hizo lo propio el sector tecnológico.
La apertura de este rubro coincidió con la culminación de la cuarentena -el pasado 30 de junio- de manera que el público ha acudido a realizar sus compras de productos tecnológicos, considerando que muchos trabajadores continúan bajo el trabajo remoto y también continúan las clases virtuales en los colegios, institutos y universidades.
Al respecto, Juan Carlos Rivera, administrador en la Galería Comercial Tecnológica de Compu Wilson, ubicada en la Av. Garcilaso de la Vega 1246-1250 (Centro de Lima), explicó que antes que se levantara la cuarentena, se venía realizando la venta de diversos productos de cómputo a través de internet.
En conversación con Gestión.pe, señaló durante ese periodo el principal producto que se demandó fueron las webcam, pues es lo que necesitaban los trabajadores para sus reuniones de manera virtual. Lo mismo aplicó para los escolares y estudiantes, para el caso de sus clases.
Posteriormente, cuando se levantó la cuarentena (el pasado 30 de junio) se ha observado una fuerte demanda por parte del público en la compra de estos productos, lo cual se refleja en la largas colas que observan fuera del establecimiento.
En este caso, dijo que demanda por las webcam se ha desacelerado y ahora el producto estrella es otro.
“Ahora ya no piden muchas cámaras. Aunque de todas maneras viene saliendo, no es como los primeros días. Desde abril nosotros realizaban la venta vía internet y entrega vía delivery y la demanda era más fuerte en las cámaras. Eso es lo que ha bajado y ahora el foco son las computadoras”, detalló.
PC Gamer
En ese sentido, Rivera señaló que existe una creciente demanda por la compra de computadoras Gamer, impulsado por el consumo de los jóvenes.
Detalla que las PC Gamer, a comparación de las PC tradicionales, están orientadas más para juegos y los programas son más pesados (mayor capacidad en almacenamiento), de manera que si se instala estos programas en computadoras de menos capacidad o en computadoras de oficinas, el sistema se puede volver lento.
“No cargan los programas, se demoran, o la reproducción de imágenes no es tan nítido y es más ‘pixeleado’, y el joven lo que necesita es que sea más rápido”, precisó.
Como complemento con este producto, también se viene comprando ‘sillas gamer’, los cuales son sillas para juegos, una especie de muebles para oficina con acabados de cuero y más cómodos.
Con idea de compra
De igual manera, dijo que el usuario acude a estas galerías en búsqueda de su equipo ya con las características necesarias en función al uso que realizará.
“El consumidor ya viene con una idea de compra. En otro lugar hizo las averiguaciones, en la galería A encontraron un precio y en la galería B otro precio. Al final definen y luego deciden dónde comprar”, explicó.
En cuanto a otros productos demandados, destacan las laptops, computadoras tradicionales (de oficina), mouse y teclados. Al respecto, Rivera precisó que el público viene comprando productos para su uso personal, pero también se observa que las empresas compran en mayor volumen (entre 6 y 10 unidades), para comercializarlas tanto en Lima como en interior del país.
Asimismo, dijo que el público lleva a Compu Wilson sus máquinas para que sean ensambladas y puedan realizar el respectivo mantenimiento.
“El giro de mantenimiento de laptops es uno muy necesitado y sí han ido personas en la búsqueda de soporte técnico”, sostuvo.