Promelsa ingresa al e-commerce y apunta a nuevos segmentos

“El primer trimestre del año nos fue bien, creciendo a doble dígito, y proyectábamos eso hacia fin de año pero sentimos que el mercado se ha ralentizado”, dice Arévalo.

Es que si bien en el caso de minería los proyectos son de un tiempo prolongado dándoles un backlog interesante, hay menos proyectos nuevos y el mercado se pone más competitivo, refiere.

Es por ello que entra a calar su nueva estrategia basada en la transformación digital de la empresa, y cuyo primer paso es el ingreso al e-commerce que lo llevará a nuevos mercados.

Apuesta

Ljubitza Frkovich, jefe de marketing de Promelsa y encargada del proyecto, señala que si bien la empresa va al cliente B2B, también atiende – en ese segmento – ventas medianas y el B2SmallB, que son las empresas pequeñas y medianas contrataciones, tableristas, instaladores eléctricos, electricistas, comercializadores y usuarios finales.

“Su comportamiento es menos engorroso y su proceso de decisión de compra menos complejo, con toma de decisiones más rápidas, a diferencia de una mediana o gran cuenta”, comenta.

El potencial de estos clientes, dice la ejecutiva, es que este segmento puede darle un 20% de crecimiento en ventas al año y aportar el 7% del total de la comercialización en un primer año de operación.

“Los interesados son también un público joven, millennials y nativos digitales. Buscamos ir hacia los estudiantes o practicantes que necesiten este tipo de productos”, agrega.

Expectativa

Raúl Arévalo señala que ante un panorama incierto son conscientes que hay un mercado complejo en los próximos meses, y la iniciativa descrita busca mantener el crecimiento de la empresa, basado en el desarrollo de nuevos productos y clientes.

En una primera etapa, dice, se dedicarán a la comercialización, con varios productos de marcas de afuera. “El desarrollo va por esa línea, al menos este primer año”, agrega.

Cifras y datos

• Portafolio. Tienen marcas del exterior, pero con abastecimiento local.
• Infraestructura. Su planta se ubica en Los Olivos con una extensión de 5,000 metros cuadrados.
• Oferta. La empresa tiene 50 años y representa a diferentes marcas de la India, Estados Unidos, Brasil, India, entre otros.