Nike monta ofensiva digital y compra firma de análisis predictivo

Nike adquirió una empresa de ciencia de datos que considera puede brindar una nueva percepción sobre lo que quieren sus clientes y cómo hacerlo una realidad.

La adquisición de Celect, con sede en Boston, encaja en la mayor iniciativa de Nike: su presencia digital. En el último año, Nike presentó un nuevo tipo de tienda minorista, agregó funciones a su aplicación y dio a conocer una nueva línea de productos, todo lo cual se centra en aprender más sobre sus clientes a nivel individual.

La estadística clave: Los miembros de Nike gastan tres veces más en Nike.com que los invitados, una diferencia que los ejecutivos de Nike atribuyen a la habilidad de la compañía para servir mejor a quienes más conocen.

Celect, que el año pasado recibió US$ 15 millones de un puñado de inversionistas, ofrece análisis predictivos que ayudarán a Nike a optimizar su inventario minorista y predecir patrones de consumo. No se anunciaron los términos financieros del acuerdo.

Las adquisiciones más recientes de Nike también se han centrado en tecnología y datos. En 2018 compró Invertex, una startup israelí de visión artificial. Esa tecnología se convirtió en Nike Fit, una expansión de la aplicación de Nike que permite a los consumidores medir sus pies en casa y conocer el tamaño adecuado de las variadas zapatillas de la marca.