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El porcentaje de peruanos pertenecientes a la clase media (segmentos B y C), se ha mantenido entre el 2019 y el 2022, en 62%, según el Estudio Nacional del Consumidor Peruano de Arellano Consultoría ( Perú Urbano).
“Dado el contexto ( pandemia, coyuntura económica ) entre el 2019 y el 2022, se ha dado una ligera redistribución de la población hacia abajo. Así, un porcentaje de la población de los niveles altos (A) ha pasado a ser clase media; y un porcentaje similar de clase media ha pasado a ser de los segmentos bajos (D, E)”, señaló el gerente general de la consultora, Rolando Arellano Bahamonde.
Destacó que, pese a esto, la clase media sigue siendo la más importante en el país y la de mayor peso dentro de la población a nivel nacional, teniendo en cuenta que los segmentos altos (A y B) representan el 18%; y los bajos ( D y E) pesan el 35%.
“Teniendo en cuenta su importancia, las marcas deben considerar que la clase media puede cubrir de manera consistente algunas necesidades discrecionales, pero no todas. Por ello, a la hora de atenderla con productos y servicios, deben saber que no solo se da una competencia entre las mismas categorías, sino a nivel de distintas categorías”, dijo.
Tipos de consumidores
Pero además, deben conocer que no todos los consumidores son iguales dentro de la clase media, ya que está la tradicional (con padres y abuelos de la misma clase, y de mayor poder adquisitivo) que representa el 37% dentro de este grupo; y la nueva clase media (de origen migrante) que pesa el 63%.
" Vemos que la nueva clase media ha pasado de representar el 70% en el 2019 al 63% este año (siete puntos porcentuales menos); mientras la tradicional ha pasado del 30% (2019) al 37% (2022). Esto es debido a que las familias de la nueva clase media van evolucionando, y el proceso de migración se pierde, por lo que se han sumado a la clase media tradicional”, refirió el ejecutivo.
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Oportunidades
Al buscar atender a la clase media con productos y servicios , las marcas deben tomar en cuenta que ellos buscan mayor valor por su dinero, señaló Jose Ruidias Rojas, profesor de Pacifíco Business School.
" En muchas categorías las marcas compiten cada vez más, dando más ventaja al consumidor”, dijo. Asimismo, deben saber que estos consumidores al haber subido de status , buscan productos que les reconozcan, y le den prestigio.
Las claves
- Características. Los peruanos de la nueva clase media, tienen un costo de vida inferior al de las zonas urbanas tradicionales altas. Se sienten clase media ( ni pobres, ni ricos).
- Estudio. Se hizo a población entre los 18 a 65 años de todos los estratos a través de 6,060 encuestas del 25 de abril al 9 de junio de este año.