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Mauricio Bock

Foto del autor: Mauricio Bock

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Aumenta tus ventas usando Neurociencia en tus discursos comerciales

Aumenta tus ventas usando neurociencia en tus discursos comerciales.

La neurociencia está comenzando a utilizarse cada vez más en el campo de la venta. Esta disciplina estudia el cerebro humano para comprender mejor el comportamiento del cliente.
Los profesionales de ventas pueden beneficiarse de la neurociencia para mejorar la forma en que abordan a los clientes, comunicar con ellos de manera más efectiva y ofrecerles productos y servicios más relevantes. Por ejemplo, los profesionales de ventas pueden usar la neurociencia para comprender mejor los patrones de decisión de los clientes. Esto les ayuda a identificar sus necesidades y deseos para ofrecer productos y servicios con mayor precisión.
También pueden usar la neurociencia para comprender mejor el comportamiento del cliente durante el proceso de compras. Esto les ayuda a presentar su producto o servicio de la mejor manera posible para aumentar las posibilidades de éxito de la venta.
Además, los profesionales de ventas pueden usar la neurociencia para estudiar los sentimientos y las emociones de los clientes. Esto les ayuda a cambiar su estrategia de ventas según la respuesta del cliente. Por ejemplo, si un cliente parece un poco incómodo, los profesionales de ventas pueden cambiar su estilo de comunicación para hacer que se sienta más abiertos al proceso.
Finalmente, la neurociencia también puede ayudar a los profesionales de ventas a crear una conexión emocional con los clientes. Esto se logra mediante la comprensión de los patrones de comportamiento del cliente y la comunicación con el mismo de manera adecuada. Esto aumenta las posibilidades de éxito de la venta y ayuda a los profesionales de ventas a fomentar una relación de largo plazo con sus clientes.

Aquí 5 neurotips que puedes usar para tener éxito en tu próxima campaña:

1. Utiliza lenguaje que genere emociones positivas:

Las palabras que contienen palabras como “nuevo”, “único” y “innovador” son mucho más efectivas para conectar con el público. Estas palabras activan el sistema límbico del cerebro, que es responsable de las emociones.

2. Utiliza técnicas de persuasión:

La neurociencia también nos dice que los discursos comerciales son más efectivos cuando incluyen técnicas de persuasión, como el uso de testimonios, pruebas sociales y la narración. Estas estrategias ayudan a activar el sistema límbico, lo que hace que el público se sienta conectado con el producto o servicio.

3. Utiliza imágenes potentes:

Las imágenes pueden ser una forma muy efectiva de vender un producto o servicio. Las imágenes generan el mismo efecto en el cerebro que las palabras, y pueden ayudar a conectar aún más con el público. Utiliza imágenes que generen emociones positivas y que capturen la atención de tu público.

4. Utiliza la narrativa para conectar con el público:

La narrativa y la historia tienen un gran poder para conectar con el público. Esto se debe en parte a que el cerebro está programado para escuchar una buena historia. Cuando se usan narrativas en un discurso comercial, el cerebro se siente conectado con la marca o producto de una forma más profunda.

5. Utiliza el principio de reciprocidad:

El principio de reciprocidad es una estrategia de persuasión muy popular en la neurociencia. Se basa en la idea de que los humanos se sienten obligados a devolver un favor si alguien les hace uno. Esta estrategia puede ayudar a vender un producto o servicio al aumentar la confianza y la conexión con el público.

Te deseo muchos éxitos.

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Mauricio Bock

Máster en Neuropsicología.

Managing Director del Institute of Neurocoaching.

 

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