Influencer marketing: de los seguidores a los resultados, cómo medir el impacto de los creadores

Influencer marketing: ¿los seguidores siguen siendo la métrica que importa?

Durante años, elegir a un influencer parecía una cuestión de números: cuántos seguidores tiene, cuánto cobra y qué nivel de engagement genera. Pero esa lógica está cambiando. Para las marcas, el verdadero reto ya no es conseguir alcance, sino encontrar creadores capaces de aportar a un objetivo concreto de negocio.

Esta evolución está transformando la manera de planificar las campañas con creadores de contenido. Ya no se trata únicamente de identificar al influencer más popular, sino de preguntarse qué puede aportar a una estrategia y qué resultados se espera conseguir.

En una nueva edición de Click Digital, el espacio del IAB Perú en Gestión, Karen Carreño, directora general de Match Agency, analiza cómo se está profesionalizando el influencer marketing y qué deberían considerar las marcas antes de elegir a un creador.

Del número de seguidores a los objetivos

Una comunidad grande no necesariamente significa que un creador sea el adecuado para una marca. El punto de partida debería ser el objetivo de la campaña y, a partir de ahí, identificar al talento que tenga afinidad con la audiencia y capacidad para contribuir a ese objetivo.

Esto implica mirar más allá de la popularidad: quiénes conforman su comunidad, dónde están, cuál ha sido su trayectoria y si existe algún factor que pueda representar un riesgo para la marca.

¿Cómo saber si una campaña funcionó?

Otra de las grandes preguntas es la medición. Las visualizaciones, los seguidores y el engagement siguen siendo indicadores relevantes, pero no necesariamente muestran el impacto real de una campaña.

Dependiendo del objetivo, también pueden analizarse variables como el tráfico hacia una web, la generación de leads, el crecimiento de una comunidad propia o incluso las ventas. La clave está en definir desde el inicio qué resultado se busca conseguir y cómo se podrá medir.

Y en un escenario donde la inteligencia artificial permite producir contenido a gran escala, surge una nueva pregunta: ¿qué hace que una persona siga eligiendo escuchar a un creador?

Para Carreño, la respuesta está en un elemento que la tecnología todavía no sustituye fácilmente: la conexión humana. La capacidad de generar confianza, conversación y acciones concretas sigue siendo uno de los principales diferenciales de los creadores.

El influencer marketing, por tanto, parece avanzar hacia una etapa en la que el número de seguidores deja de ser el protagonista y los resultados pasan al centro de la estrategia.

¿Qué deberían evaluar las marcas antes de trabajar con un creador y cómo pueden medir realmente su impacto? Mira la entrevista completa con Karen Carreño, directora general de Match Agency, en una nueva edición de Click Digital, el espacio del IAB Perú en Gestión.