04/11/2021 _ 16:34
Las multas se concentran en temas de calidad del servicio y entrega de información.
01/11/2021 _ 05:45
De acuerdo a un reporte de Cuarto Poder, la mayoría de móviles sustraídos son vendidos en el mercado negro de Lima y de cada región.
28/10/2021 _ 09:03
El total de reclamos presentados por los usuarios (759,670) es incluso superior en 20.6% a lo reportado en mismo periodo del 2020, año en que lle...
26/10/2021 _ 14:34
El titular de Osiptel, Rafael Muente, sostuvo que los esquemas de Asociaciones Público Privadas (APP) y la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica (R...
25/10/2021 _ 05:06
Los canales digitales han transformado las nuevas formas de compra de los peruanos. Las empresas deben estar preparadas, pues la experiencia de c...
23/10/2021 _ 10:39
Nuestro país registró una velocidad promedio de descarga de 24.8 Mbps en setiembre. Solo fue superado por Uruguay, Brasil y Argentina, según la e...
21/10/2021 _ 09:00
Osiptel lanzó la convocatoria y las inscripciones serán hasta el 24 de noviembre.
15/10/2021 _ 08:23
La primera multa fue por infracciones en el reglamento sobre disponibilidad y continuidad del servicio y la segunda fue por remitir información i...
11/10/2021 _ 08:47
La portabilidad en el noveno mes del año superó lo reportado en agosto debido al aumento de portaciones postpago, que se elevaron en 6.8% a 297,0...
11/10/2021 _ 03:57
Al cierre del segundo trimestre del año, la cantidad de líneas móviles en servicio (más de 41.2 millones), ya ha superado las cifras previas a la...
Igor Ybáñez Gamboa
30/09/2021 _ 10:20
Si el mal funcionamiento del servicio requiere de la visita de un técnico al domicilio, el reclamo debe ser atendido por la empresa operadora en ...
27/09/2021 _ 09:34
El 97% del total de contrataciones de servicios de telefonía móvil o fija fue bajo contratos cortos, cuya obligatoriedad entró en vigencia desde ...
26/09/2021 _ 11:38
Con las resoluciones publicadas hoy se agota la vía administrativa. Los detalles a continuación.
26/09/2021 _ 05:43
Para el 2025 se necesitarán unas 36,000 antenas adicionales a nivel nacional para todas las tecnologías, incluida la red 5G. Conozca qué otros as...
20/09/2021 _ 08:29
El tráfico de internet desde celulares alcanzó un nuevo máximo histórico al sumar 765,801 terabytes debido al mayor consumo de líneas y acceso a ...
16/09/2021 _ 11:19
Osiptel midió la calidad móvil de los 50 distritos de Lima Metropolitana y Callao, que se obtiene tras revisar indicadores de voz e indicadores d...
13/09/2021 _ 13:05
Por operador, los usuarios de Movistar son los que reportaron mayor insatisfacción con el servicio, seguido de los clientes de Entel y Claro.
12/09/2021 _ 03:37
Según el propio MTC, en el poco tiempo desde su entrada en vigor esta norma ha motivado hasta ahora compromisos de inversión por S/ 74 millones p...
Carlos Huamán Tomecich
09/09/2021 _ 09:08
El Osiptel precisó que a pesar de los puntajes conseguidos, ninguna empresa operadora logró alcanzar el nivel esperado de 75 puntos, considerado ...
07/09/2021 _ 16:19
El ente regulador indicó que del total de reclamos que efectúan los usuarios a las empresas, el 60% corresponden a dicha operadora.
07/09/2021 _ 13:40
Tablero de control Osiptel permitirá recolectar aproximadamente 75 millones de mediciones mensuales.
30/08/2021 _ 20:12
Las operadoras de telefonía fija, móvil, cable o Internet no están libres de reclamos. Ante ello, el Osiptel elaboró esta guía práctica sobre la ...
30/08/2021 _ 09:54
El Consejo Directivo del Osiptel confirmó las tres multas que impuso a Entel Perú S.A. por incumplir normas del reglamento de portabilidad y del ...
30/08/2021 _ 08:36
Cifra representa un aumento de 11.2% frente a igual periodo del 2020, reportó el Osiptel.
28/08/2021 _ 09:38
Las empresas operadoras son la primera instancia del procedimiento de reclamos y tienen plazos establecidos para responder a los usuarios.
13/08/2021 _ 15:01
Disposición del regulador afectaría derecho de propiedad.
09/08/2021 _ 09:32
El Osiptel emitió una resolución que declara “fundado en parte” el recurso de apelación que presentó Claro por infracciones cometidas respecto a ...
19/07/2021 _ 08:34
Osiptel analizó el desempeñó de las cuatro operadoras del mercado en base a seis indicadores como accesibilidad, innovación, capacidad de respues...
05/07/2021 _ 08:53
Cambio de un plan tarifario a otro, dentro de la misma empresa operadora, es un derechos de los abonados, señaló la entidad.
30/06/2021 _ 09:05
Ocho de cada diez peruanos, en promedio, tiene acceso a Internet a través de líneas móviles, desde celulares u otros dispositivos electrónicos, d...
24/06/2021 _ 08:27
Regulador informó que en abril se emitieron 1.2 millones de contratos a nuevos usuarios. De los cuatros operadores del mercado, solo dos cumplier...
26/05/2021 _ 11:47
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) indicó que Movistar fue sancionada con S/ 900,240 y Bitel con un S/ ...
09/01/2021 _ 13:53
Celulares quedaron inutilizados por su origen ilícito pese a la emergencia por el COVID-19 ante el incremento de robos de equipos móviles. La med...
25/12/2020 _ 09:37
Por cobros en exceso y por no seguir el procedimiento de verificación de identidad de la persona que solicita la contratación del servicio móvil.
29/05/2020 _ 12:34
El presidente de Osiptel, Rafael Muente, indicó que la tercera parte de los usuarios deben tres o más recibos a las operadoras de telecomunicacio...
09/05/2020 _ 10:28
Esto debido a que el Gobierno amplió el aislamiento social obligatorio hasta el 24 de mayo por la pandemia del COVID-19.
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