La retención de talento se ha convertido en una prioridad estratégica para las organizaciones que desean mantenerse competitivas. Ya no basta con ofrecer un buen salario o beneficios tradicionales. ¿Cuál es la fórmula para contar con los mejores profesionales?, ¿la flexibilidad en los horarios, el esquema híbrido?
En el estudio “Talento Joven y Empresas: Oportunidades y Desafíos 2024”, presentado por ManpowerGroup, junto a Junior Achievement Américas, el cual encuestó a cerca de 200 empresas peruanas, se señala que el 56% de ellas tiene problemas para retener al talento joven.
Las organizaciones que se contemplaron en esta investigación pertenecen a los sectores de Bienes y Servicios (26%); Manufactura (10%); Tecnologías de la Información (9%); Servicios de comunicación (8%); Transporte, Logística y Automotriz (8%); Finanzas y Bienes Raíces (7%); Consultoría (7%); Otros sectores (25%). El grupo “otros” está compuesto por Ciencias de la Vida y la Salud, Educación, Organizaciones Sin Fines de Lucro, Agroindustria, Energía, Gobierno, y Marketing y Publicidad.
Para mejorar esta situación, los empleadores peruanos vienen reforzando sus estrategias de marca empleadora y prestando atención a las necesidades laborales de los jóvenes al momento de contratar. El 14% de empresas cuenta que ofrece mejores oportunidades de crecimiento profesional; 12% se enfoca en un clima laboral positivo; y también el 12% oferta salarios competitivos.
¿Qué dicen las empresas?
Vanessa Ratto, gerente de Desarrollo Humano, Marketing y Sostenibilidad de Pacífico Seguro, señaló que responder a los logros individuales y de equipo motiva a los empleados y demuestra lo significativo que su trabajo. Ofrecer un paquete de beneficios integral que vaya más allá de la compensación monetaria también es un factor clave para atraer y retener talento.
“Generar un clima laboral positivo, ofrecer beneficios atractivos y fomentar una cultura de desarrollo profesional no solo son estrategias para retener talento, sino que son elementos esenciales para construir una empresa exitosa a largo plazo”, sostuvo.
Otra metodología. Enrique Minaya Díaz, gerente de Gestión de Talento Humano de Happyland, menciona que la integración del juego en el entorno laboral se está consolidando como una estrategia efectiva para crear espacios de trabajo más flexibles y motivadores. “Las empresas que adoptan esta filosofía no solo mejoran su clima organizacional, sino que también logran retener talento en un mercado laboral cada vez más competitivo”.
“Los juegos en equipo promueven la interacción entre compañeros de diferentes áreas, fortaleciendo los lazos interpersonales e impulsando la colaboración (...) El juego puede abarcar desde establecer ‘días de juego’ hasta dinámicas participativas en reuniones, donde los colaboradores pueden desconectarse del trabajo rutinario y conectarse con sus compañeros a través de actividades entretenidas”, resaltó.
LEA TAMBIÉN: Liderazgo en la era de la IA y la Gen Z: Cinco dilemas en la toma de decisiones
A su turno, Juan Pablo Castillo, gerente de Gestión de Talento de Pandero, mencionó cinco claves para que el equipo se mantenga comprometido y motivado a largo plazo.
1. Enfoque en el bienestar integral: Una de las tendencias más destacadas en la retención de talento es el enfoque en el bienestar integral de los colaboradores. Las empresas que invierten en programas de bienestar, que abarcan desde la salud física hasta el equilibrio emocional, logran crear ambientes de trabajo donde las personas se sienten valoradas más allá de su rol laboral.
Estas políticas no solo mejoran el bienestar físico, sino que también tienen un impacto positivo en la salud mental y emocional de los empleados.
2. Cultura organizacional enfocada en valores: La cultura organizacional es un factor determinante en la retención de empleados. Una cultura fuerte y positiva, que esté alineada con los valores y objetivos de los colaboradores, crea un sentido de pertenencia y compromiso, lo cual se traduce en una mayor satisfacción laboral y, por ende, en una menor rotación.
LEA TAMBIÉN: Habilidades de liderazgo en puestos medios, ¿por qué se mide el potencial de los candidatos?
3. Desarrollo profesional y personal: El crecimiento constante es un factor determinante para que los colaboradores decidan permanecer en una empresa. Ofrecer programas que incluyan capacitaciones técnicas y de habilidades blandas, así como oportunidades de crecimiento dentro de la organización son valorados para aquellos colaboradores que buscan avanzar en su carrera.
Asimismo, las empresas empiezan a implementar también programas de desarrollo personal, tales como talleres de liderazgo, inteligencia emocional y proyectos de voluntariado, lo cual fortalece el sentido de propósito y pertenencia entre los colaboradores.
LEA TAMBIÉN: Frustración laboral y los otros factores que afectan la salud mental entre los jóvenes
4. Comunicación efectiva y canales de retroalimentación: Los colaboradores valoran estar informados sobre las decisiones de la empresa y tener la posibilidad de expresar sus ideas y preocupaciones. Es importante implementar canales de comunicación efectivos, como encuestas de clima laboral, reuniones de feedback y políticas de puertas abiertas.
5. Liderazgo empático: El liderazgo tiene un impacto directo en la creación de un ambiente de trabajo positivo. Los líderes que son empáticos, transparentes y que se preocupan genuinamente por el bienestar de su equipo, fomentan un entorno donde los empleados se sienten valorados y respetados. Esto no solo mejora la satisfacción laboral, sino que también contribuye a la retención de talento.
“Al implementar estos principios se crea un entorno laboral que promueve el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores, fortaleciendo nuestro compromiso y reduciendo la rotación de personal” señaló el directivo.
LEA TAMBIÉN: Trabajadores con estrés laboral: ¿qué tan alta es su intención de renuncia?
6. Reclutamiento inclusivo: “Un proceso de reclutamiento inclusivo no solo atrae a un grupo más diverso de candidatos, sino que también ayuda a retener el talento al crear un entorno en el que todos se sienten valorados y respetados”, señaló Héctor Bustamante, associate manager en Michael Page.
Asimismo, dijo que invertir en la diversidad y la inclusión no solo es lo correcto, sino que también es una estrategia inteligente para el crecimiento y éxito de cualquier empresa.
Felipe Flores, gerente de Gestión Humana de Footloose, agrega que la diversidad en los equipos de trabajo es clave para mejorar la competitividad. “Diferentes perspectivas y experiencias fomentan la innovación y mejoran la calidad de las decisiones. Además, un entorno inclusivo permite atraer y retener talento, lo que fortalece tanto el desempeño interno como la capacidad de adaptación a un mercado diverso y en constante cambio”, afirma.
En su opinión, Los equipos conformados por personas con diferentes antecedentes y experiencias tienden a abordar los problemas desde ángulos variados, lo que fomenta la creatividad. Estas diferencias pueden llevar a la generación de ideas más innovadoras y a soluciones más efectivas frente a los desafíos empresariales. “Un equipo diverso tiende a ser más respetuoso y empático, lo que reduce conflictos y mejora la colaboración”, sostuvo.
Comienza a destacar en el mundo empresarial recibiendo las noticias más exclusivas del día en tu bandeja aquí. Si aún no tienes una cuenta, Regístrate gratis y sé parte de nuestra comunidad.
