Frente a la paralización convocada para hoy en la región Cusco, las operaciones de los servicios de PeruRail se realizarán solo desde la Estación de Ollantaytambo como una medida preventiva, a fin de resguardar la seguridad de los pasajeros y trabajadores ante el posible bloqueo de las principales vías de comunicación.
En ese sentido, la empresa explicó que los servicios turísticos -detallados en el siguiente cuadro- con salida desde las estaciones de Poroy y Urubamba tendrán como punto de partida la Estación de Ollantaytambo:
También explicó que la frecuencia 21 del servicio de tren local operará desde la Estación de Ollantaytambo.
Mientras que el retorno para las frecuencias de tren -añadidas en el siguiente cuadro- se realizará con normalidad hasta las estaciones de Poroy y Urubamba, respectivamente:
La frecuencia 22 del servicio de tren local, retornará hasta la Estación de San Pedro, en Cusco.
La empre aclaró que las operaciones de las frecuencias de trenes en la ruta Ollantaytambo – Machu Picchu –Ollantaytambo continuarán atendiéndose con normalidad en sus itinerarios regulares.
En tanto, el viernes 7 de junio todas las operaciones de tren se realizarán regularmente, en los puntos de salida y horarios habituales.
Así, los pasajeros que deseen cambiar la fecha de su viaje podrán realizar las modificaciones sin costo en todos los puntos de venta; mientras que las modificaciones para agencias de viaje se realizarán
en sus oficinas de la Estación de Wanchaq y mediante el área de reservas.
Para los pasajeros directos que decidan cancelar su viaje, podrán solicitar la devolución de sus boletos al 100% comunicándose al correo electrónico: devolucionespasajero@perurail.com; mientras que la atención para agencias de viaje será a través del correo electrónico: devoluciones@perurail.com