La pandemia del covid-19 retó a que los emprendedores peruanos opten por enfocar sus ventas por el canal online, cuyos usuarios pueden verse vulnerables a la hora de comprar los regalos de la temporada navideña. ¿Qué debemos hacer para evitar ser víctima de los ciberataques?
Cabe recordar que para la temporada navideña se espera que los tickets de compras vía online se encuentren alrededor de S/ 220, similar a lo ocurrido en el 2021; según lo comentó el presidente de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), Helmut Cáceda.
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Para prevenir estos posibles robos, Diego Espitia, Security Senior Research de Telefónica Tech, brindó cinco consejos para evitar ser víctima de los ciberataques en esta Navidad.
- Prevención desde el mundo analógico: es importante que los usuarios sepan que el mundo digital tiene su reflejo en el mundo offline. Si una promoción parece demasiado buena para ser real, es mejor evitar interactuar con ella. Las promociones sospechosas abundan actualmente en la Internet.
- Compra responsable: a la hora de elegir un regalo es necesario que el usuario tenga un genuino interés sobre la compra y no se deje llevar por las emociones o los impulsos de las ofertas fraudulentas que se encuentran por la red. Es importante que antes de efectuar la compra meditemos sobre su propósito.
- Evitar el spear phishing: no responder a los mensajes de promociones y regalos sospechosos puede evitar que tu información sea filtrada. Este método de ciberataque se da a través de mensajes fraudulentos que incitan al usuario a dar clic sobre un enlace que contiene un malware, el cual se instala en el dispositivo para filtrar información sensible.
- Sitios web falsos: en la mayoría de casos los mismos usuarios pueden diferenciar una web original de la falsa, pero últimamente muchos ciberatacantes crean sitios prácticamente idénticos. Pese a los procesos de seguridad, es importante que el usuario revise meticulosamente la URL del sitio donde se está ingresando para cotejar su autenticidad.
- Falso vendedor: si estás dispuesto a realizar la compra, se recomienda primero investigar sobre la persona dueña del negocio, sobre sus métodos de pago, medios de devolución y retrasos. Conocer de las ventas efectuadas por el negocio podrían brindar mayor seguridad a la hora de hacer la compra.
Según el especialista, en éstas épocas navideñas es importante no dejarse sorprender ni bajar la guardia ante los ciberataques de los delincuentes informáticos, ya que muchos de ellos ven en la Navidad una oportunidad para obtener información personal y sensible de los compradores.