Seis de cada 10 empresas contratan talento TI vía redes de contacto, pero ¿es la mejor opción?

Una encuesta elaborada por el BID y MIDE Development, a las empresas de Es Hoy, reveló que en los próximos 12 meses las empresas en la muestra esperan contratar a 1,528 trabajadores en ocupaciones digitales, principalmente en las áreas de Desarrollo y Calidad.

Entre los diez perfiles de las áreas de TI más solicitados por las empresas en los próximos 12 meses se encuentran: analista funcional (19%); desarrollador Back End (8%); arquitecto Cloud (5%); desarrollador Front End (5%); analista QA (5%); diseñador UX/UI (4%); data analyst (4%); analista de seguridad de la información (4%); data engineer (4%); y diseñador web (4%)13.

Rafel Novella, senior research fellow de la University College London, quien presentó el estudio, señala que el problema cuando la contratación se da a través de contactos es el alcance.

“Cuando se contrata a través de una red de contactos, y hay personas con baja productividad o muy mayores, entonces me van a recomendar a personas como ellas; entonces no llegaré al trabajador idóneo, voy a llegar a uno que esté solo en esa red y probablemente sea el de menor productividad”, sostuvo.

Otro tema, dijo, es que las empresas gastan en contratar servicios de Tecnologías de la Información (TIC). “Usan LinkedIn, headhunters y eso tiene un costo, cuando podrían recurrir a Centro de Empleo que tiene el Perú, pero muy pocas lo utilizan. Esta sería la forma más eficiente, tanto para los buscadores de empleo, para los talentos, como para las empresas”.

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Reclutamiento

Las empresas en la muestra utilizan como principales canales de reclutamiento para contratar trabajadores en áreas de TI: las redes o contactos personales (60%); los anuncios en redes sociales como Linkedin (58%); bolsas de empleo privadas (58%); y headhunters (33%).

Por el contrario, las empresas en la muestra hacen un bajo uso del servicio público de empleo y un alto uso de servicios privados de intermediación. Desafortunadamente, al igual que lo observado en la ENHAT (Novella et al., 2019), se observa que el servicio público de empleo no estaría permitiendo acercar la demanda y oferta de habilidades digitales.

Las habilidades más demandadas

La información sobre los lenguajes de programación más utilizados por las empresas para el desarrollo de productos o servicios digitales es indicativa de las habilidades y conocimientos que están siendo demandadas por el mercado.

Así, las empresas manifiestan estar usando principalmente: SQL (57%), JavaScript (53%), Python (47%), HTML/CSS (40%), .Net (40%), Java (37%), PHP (32%), R (18%), C# (13%) y otros como Node, React, entre otros (13%)11.

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¿Qué buscan las empresas?

Giovani Ugarelli, socio en KSR Global y experto en reclutamiento estratégico, señala que la tecnología va tan ligada a la innovación por lo que no nos sorprenderá que en poco tiempo veamos a CEOs (Chief Executive Officer) que hayan sido CIOs (Chief Information Officer) previamente, ya que esto, les da una comprensión integral del negocio, dado que han tenido que entender muy bien todo el negocio para poder automatizar los procesos con tecnología.

“Las empresas también valoran a los talentos IT con la habilidad para recopilar, almacenar y analizar los datos en la nube, lo que finalmente les generará una solución para conocer a sus clientes, predecir hábitos de consumo, descubrir nuevos modelos de negocio u otros”, resalta.

Otra de las habilidades más valoradas en estos talentos es su capacidad de dirigir y coordinar equipos de trabajo en la red. “Nos encontramos frente a un escenario remoto o híbrido en donde el liderazgo desde un ordenador u otro dispositivo es clave para comunicar, empatizar, reforzar la cultura e integrar al equipo”, precisó.

Su demanda en el mercado laboral

Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), para el año 2030, el 80% de los empleos serán reemplazados por carreras STEM: ingenierías de software, electrónicas, mecánicas e ingenierías mecatrónicas.

Si bien, la demanda de talentos TI ha incrementado en los últimos años, aún estamos viviendo una escasez de talento digital en Latinoamérica, es decir que hay miles de puestos desocupados por falta de talentos con capacidades digitales que las empresas requieren cubrir.

“En el último año en Perú y Chile vemos que cerca del 15% de las solicitudes de reclutamientos son de talentos TI”, comentó Ugarelli.

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