Campaña navideña: estrategias que los emprendedores deben saber para mejorar sus ventas

Exponer sentido de urgencia

Según Angulo, es importante aplicar sentido de urgencia en nuestros canales digitales; es decir, exponerle al cliente que va a adquirir el producto o servicio que es a precios especiales con una fecha límite o corto plazo, para que lo induzca a pensar que puede perder la oportunidad.

“Mientras más tiempo disponible se le de al cliente para tomar una decisión, es menor la probabilidad de que compre. Este sentido de urgencia, a través de los canales digitales, se puede imponer estableciendo un deadline o contador en la página. La idea es que el potencial comprador sienta que debe apresurar su transacción”, afirmó.

Alianzas comerciales

Tener aliados comerciales para poder lanzar la producción, ofertas, sorteos o algún mensaje clave del negocio es una estrategia a considerar. Según Angulo, esto va a permitir una mayor visibilidad para los productos en canales online en un tiempo menor, pues no solo estaría dirigiéndose a sus seguidores, sino a los de su aliado.

“Es recomendable que los emprendedores se pongan en contacto con empresas que vendan productos complementarios a los que estos ofrecen. Por ejemplo, un negocio de comida rápida con alguno de postres, o si se venden aretes, podrían contactar con alguno de ropa o carteras. La idea es que se busquen aliados que compartan objetivos comerciales y estén alineados en su estrategia”, indicó.

Apostar por ediciones limitadas

Dado que la Navidad es un “shock” estacional positivo, los emprendedores deben enfocarse en guiar sus productos a caracterizar la época; es decir, hacer que lo ofrecido esté diferenciado, en este caso, sujeto a la campaña navideña.

“Los emprendedores podrían usar estrategias a través del packaging alusivos a las fiestas navideñas. La idea es darle un valor agregado al producto con la distinción. A través de canales digitales se podría hacer por medio del logo y el uso de palabras claves (keywords) que caractericen la época como unión, familia, entre otras, pues generan mayor cercanía”, dijo Angulo.

Inversión en publicidad

Es importante que se apunte a pautas publicitarias digitales para segmentar de manera más eficaz el público objetivo. Asimismo, con una estrategia digital, se ayudar a medir la efectividad de la misma y calcular el retorno de la inversión en las campañas publicitarias.

“Destinar cierto monto de publicidad en sus redes sociales puede generar beneficios de promoción de marca y ayudar a que visualicen oportunidades nuevas de negocios. Es un buen momento para consolidar su estrategia de redes, pues estamos ante un público más digital y con mayor predisposición a comprar por la época navideña”, indicó.

El mensaje a transmitir a través de publicidad, no solo es lo que se quiere vender, sino todo lo que engloba la marca con el fin de establecer cercanía con los clientes y “humanizar” la propuesta.

“Una vez establecido qué es lo que se quiere comunicar, en este momento ya se puede estipular cuánto es lo que se va a invertir en publicidad, que depende del presupuesto que se tiene para el plan comercial. Podría llegar hasta el 30% de este presupuesto”, manifestó.

Perspectiva

Angulo comentó que, dado que el cliente peruano está confiando más en plataformas digitales y reconociendo sus beneficios, los negocios que las utilicen como canal de ventas tendrán una ventaja frente a otros.

“Aún los centros comerciales no están al 100% de su capacidad operativa, por lo que se está en un proceso de evangelización más acelerado. Hay herramientas que permiten a los emprendimientos surgir por canales digitales y así hacerse conocidos hacia el futuro”, mencionó.