Las palabras que usamos en nuestra comunicación diaria pueden tener un impacto significativo en cómo nos perciben los demás. En situaciones como entrevistas de trabajo, una simple frase puede marcar la diferencia entre parecer un candidato seguro de sí mismo y alguien que duda de sus propias habilidades. Es crucial elegir nuestras palabras con cuidado y utilizar un lenguaje asertivo.
Según los expertos en comunicación Kathy y Ross Petras, “la clave es ser asertivo sin ser excesivamente agresivo”. Esta estrategia es especialmente útil cuando nos comunicamos con un jefe, compañero de trabajo, amigo o pareja. En este artículo, exploraremos 3 frases comunes que, según los expertos, pueden hacerte parecer débil e inseguro, y cómo evitarlas para proyectar una imagen más fuerte y confiada.
Decir “lo siento” puede parecer un acto de cortesía, pero el uso excesivo de esta frase, especialmente en situaciones que no requieren una disculpa, puede disminuir el impacto de lo que digas a continuación y hacer que futuras disculpas tengan menos peso.
¿Por qué es perjudicial?
Cuando utilizas palabras apologéticas como “lo siento, tengo una última pregunta” o “tal vez solo soy yo, pero...”, puede parecer que te estás menospreciando. También puede restar importancia a una solicitud que estás tratando de hacer.
Alternativa
Simplemente pide lo que necesitas de manera directa y cierra con un “gracias”. Por ejemplo, en lugar de decir “Lo siento, pero ¿podrías reenviarme ese correo?”, di “¿Podrías reenviarme ese correo? Gracias”.
Decir “solo” también diluye cualquier cosa que le siga. El consultor de comunicación Danny Rubin señala que el uso de “solo” sugiere que estás minimizando la importancia de lo que estás diciendo.
¿Por qué es perjudicial?
Frases como “Solo quería preguntarte...” o “Solo tomará un minuto...” pueden sonar débiles y disminuir la importancia de tu mensaje. Cada vez que usas “solo”, parece que estás restando valor a tu propio tiempo y palabras.
Alternativa
Si tienes algo importante que decir, dilo sin usar “solo”. Por ejemplo, en lugar de “Solo quería preguntarte...”, di “Quería preguntarte...”. Esta simple modificación puede hacer que tu mensaje suene más fuerte y seguro.
“No sé” es una frase de relleno común que se utiliza para llenar el espacio mientras piensas en una respuesta. Sin embargo, puede hacer que parezcas incompetente.
¿Por qué es perjudicial?
Decir “no sé” puede dar la impresión de que no tienes la capacidad de resolver problemas o de pensar de manera crítica. Esto es especialmente problemático en situaciones como entrevistas de trabajo, donde se espera que demuestres tus habilidades y conocimientos.
Alternativa
En lugar de decir “no sé”, intenta algo como “Esa es una pregunta muy interesante. Déjame un momento para pensar en eso”. Esta respuesta muestra que estás dispuesto a considerar la pregunta y a buscar una respuesta en lugar de simplemente admitir la ignorancia.
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