Si bien la llegada de turistas extranjeros no mostró un desempeño favorable durante el primer semestre de 2026, la inversión hotelera mantiene su dinamismo. Según cifras del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), el Perú recibió 1.6 millones de turistas internacionales entre enero y junio, lo que representó una caída de 0.7% frente al mismo periodo de 2025. Pese a este contexto, Casa Andina —cadena hotelera que cuenta con 47 establecimientos a nivel nacional— alista la apertura de tres nuevos espacios en la segunda mitad del año, dos de ellos en la ciudad que alberga una de las siete maravillas del mundo. ¿Cuáles son los planes de la compañía para lo que resta de 2026 y de cara a 2027? Juan Stoessel, CEO de la cadena hotelera, lo cuenta a Gestión.
¿Cómo fue el desempeño de los 47 hoteles de Casa Andina durante la primera mitad del año?
Este es un año interesante, de crecimiento, no solamente en ingresos, sino también en número de hoteles, lo cual es importante. En Casa Andina tenemos hoteles en todo el país, dirigidos a distintos mercados: turismo doméstico, corporativo, de vacaciones y turismo receptivo.
En general, todos los mercados se han movido de manera importante. Podríamos estar en un mejor punto de crecimiento si el turismo extranjero hubiera podido crecer en el país, pero eso no ha sucedido. Aun así, estamos creciendo a tasas de dos dígitos.
¿Por encima del 10%?
Cuando hablo de crecimiento me refiero principalmente a dos indicadores: ventas y ebitda. Estamos creciendo 11%.
¿Esperan cerrar el año con un crecimiento de 11%?
Esperemos que incluso este segundo semestre sea un poquito mejor. Hoy vemos entusiasmo entre la gente y los inversionistas nacionales y extranjeros, así como el inicio de una corrección en todo lo relacionado con el turismo receptivo, comenzando por Machu Picchu. Ya se empiezan a ver algunas acciones que podrían contribuir a una mejora. Por lo menos, así lo vemos. Podríamos cerrar con un crecimiento de 12% o 13%.
Casa Andina abrirá en las próximas semanas su segundo hotel Premium en el Centro Histórico de la ciudad. Foto: Casa Andina
Casa Andina y sus tres nuevas aperturas
¿Se sumarán nuevos hoteles a la operación de Casa Andina en el corto plazo?
En efecto, estamos a semanas de abrir nuestro segundo hotel premium en Cusco, donde ya tenemos varios hoteles, cinco en total, por lo que seguimos apostando por el turismo receptivo. También hemos abierto nuestro Casa Andina Standard Ica y en estos días estamos terminando su ampliación.
Además, seguimos cerrando contratos para incorporar nuevos hoteles de Casa Andina en distintas partes del país. No te puedo decir exactamente cuál será el siguiente que vamos a abrir, porque todavía estamos firmando contratos.
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¿Qué características tendrá el segundo hotel premium de Casa Andina en Cusco?
Este es un recinto premium ubicado en el casco histórico de la ciudad imperial, dentro de una casona muy importante de estilo colonial, con un patio central muy grande. Al ser un hospedaje de cinco estrellas, contará con todos los servicios: bar, restaurante, un pequeño spa, servicio de room service y todas las comodidades.
¿Cuánto se invertirá en este nuevo hotel?
Nosotros preferimos no hablar de montos. Lo que sí vamos a tener es la posibilidad de contratar a un número interesante de nuevos colaboradores, en su mayoría cuzqueños.
Paralelamente, estamos negociando un segundo hotel de la categoría Centro by Casa Andina en esta ciudad, que es una de nuestras marcas de tres estrellas. Con las dos nuevas aperturas previstas, se elevaría en 40% el número de alojamientos de Casa Andina en este destino.
¿Cuándo estaría abriendo este segundo hotel Centro by Casa Andina?
Estamos afinando eso, pero estamos cerca de firmar el contrato para poder iniciar su remodelación. También estará ubicado en el Centro Histórico. Es posible que se abra a finales de este año o a principios del próximo, aunque todavía no hay fecha exacta.
¿Cuándo se abrió el hotel de Ica?
Ya se abrió. Cuando lo tomamos, se amplió y en las próximas dos semanas estaremos terminando los últimos detalles.
¿Cuál es la expectativa de ocupación para este hotel?
Desde que hemos abierto el recinto de Ica, la verdad es que está funcionando según la expectativa. Vamos con una ocupación por encima del 70%. En tanto, el nivel de ocupación de la totalidad de la cadena oscila en 60% en lo que va del año.
Juan Stoessel, CEO de la cadena hotelera. Foto: Casa Andina
Apunta a tres nuevos hoteles para 2027
¿Casa Andina tiene previsto ampliar la capacidad de sus hoteles?
La primera ampliación que tenemos prevista corresponde a Chiclayo, donde proyectamos sumar alrededor de 50 habitaciones. Es un proyecto que va a tomar más o menos un año y esperamos comenzarlo este año.
También estamos evaluando ampliar otros hoteles donde contamos con espacios disponibles para incrementar su capacidad, incluso mediante la construcción de nuevas torres. Sin embargo, todavía no puedo adelantar qué establecimientos estarán incluidos en esta etapa, porque los proyectos aún se encuentran en evaluación.
¿Cuántos nuevos hoteles proyecta sumar Casa Andina en 2027?
Tenemos como meta sumar tres nuevos hoteles en 2027, con una propuesta que abarcará nuestras tres categorías: cinco, cuatro y tres estrellas. Las ubicaciones todavía no las pueda adelantar, debido a que los contratos se encuentran en proceso de cierre.
Pronto podremos dar información, por lo menos, de un par de esos hoteles y de fechas más aproximadas de apertura.
¿Estos nuevos hoteles serán construidos desde cero o se trabajará sobre inmuebles existentes?
Dependerá del tipo de proyecto. Mientras algunos hoteles serán construidos desde cero, otros corresponderán a inmuebles existentes que serán remodelados, lo que permitiría acelerar su puesta en operación.
¿Qué tan importante es la diversificación de mercados para Casa Andina en el actual escenario del turismo?
Es una de las fortalezas de Casa Andina frente al actual escenario del turismo. Tenemos un mercado corporativo y doméstico muy fuerte y un mercado de turismo receptivo que está en camino de recuperación. Esto nos permite compensar el menor dinamismo que este último sector mostró en la primera mitad del año.
¿Cómo viene evolucionando el programa de fidelización Life?
Actualmente contamos con más de 200,000 miembros. El sistema permite a los huéspedes acumular puntos por sus estadías y canjearlos posteriormente por alojamiento.
¿El crecimiento de Casa Andina se está dando por igual en sus tres categorías?
El crecimiento está en las tres categorías. Hay ciudades donde la categoría Premium no hace mucho sentido porque no existe un mercado para cinco estrellas, por ejemplo, en el segmento doméstico. Depende del destino.
¿Cuál es su perspectiva sobre la recuperación del turismo receptivo?
Soy optimista sobre la recuperación del turismo receptivo, aunque todavía tenemos que resolver problemas vinculados a infraestructura, promoción turística y, particularmente, a la gestión para las entradas a Machu Picchu.
El problema de Machu Picchu ha sido manejado pésimamente en los últimos años. La plataforma que se ha venido usando y que se sigue usando permite vulnerarla constantemente. Aquí se tiene que ver el bien común, no el bien de las mafias.
Se tiene que contar con una plataforma que permita realizar las compras de manera digital y transparente. Machu Picchu debe ser entendido como un atractivo de alcance nacional e internacional.
Licenciada en Periodismo por la Universidad Jaime Bausate y Meza con 20 años de experiencia profesional. Laboró en medios de comunicación como TV Perú y Perú21. También ejerció en gremios como la SNMPE y SNI. Desde el 2016, es parte del diario Gestión.
