FOTOS | ¿Vas a hablar en público, hacer un discurso o cenar con el cliente? ¿Qué hacer?
¿Tener un buen producto? Es importante. ¿Hablar con pasión? Es relevante. ¿Ser un gran orador? Si lugar a dudas, ayuda. Pero lo principal, lo más importante es esto: tienes que crear una relación, según Entrepreneur.
En su libro Retórica, Aristóteles plantea el Ethos como la primera y más importante condición para poder convencer a las personas. Ethos es una palabra griega que se ha traducido, precisamente, como “autoridad” o “carácter”. Aristóteles lo sabía hace más de 2,300 años, y era tan cierto entonces como ahora.
Lo importante no es lo que se dice, sino quién lo dice.
Esto tiene distintas consecuencias y su aplicación práctica varía dependiendo del entorno en donde se realiza la comunicación. ,