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Mayumi García
Con presencia en más de 70 países y con 84 años en el Perú, el retailer de calzado Bata busca seguir expandiendo su presencia a nivel local y va dejando atrás el estilo más conservador de sus productos, incursionando con modelos mucho más contemporáneos. Gestión dialogó con el country manager de la marca en nuestro país, César Vargas, quien profundizó sobre las perspectivas de la empresa.
¿Ya recuperaron los niveles de venta del 2019?
Así es, hemos logrado el nivel de ventas del 2019; en el 2022 hemos tenido incluso un 20% más de facturación que en prepandemia.
¿El producto sufrió el incremento de precios?
Sí. En término de costos, tuvimos al alza en el valor de los fletes internacionales y, adicionalmente, la presión del tipo de cambio del dólar. Los costos se incrementaron por esa razón, pero ya se está solucionando la logística internacional y el dólar ya no está como antes, por lo que los precios se están normalizando.
¿Cuánto aumentó el valor del calzado?
El incremento fue de un dígito, tratamos de no trasladarlo todo a los clientes, pues deseamos seguir siendo una propuesta conveniente.
¿Se mantuvieron los márgenes?
Estamos tratando de mantener el nivel de rentabilidad, pero también priorizamos al cliente para darle un producto accesible.
¿El 100% de la oferta de Bata es importada?
El 70% de la oferta local es importada de China y de diferentes fábricas que tenemos alrededor del mundo y el 30% se produce en el Perú, específicamente los zapatos de cuero, de fútbol. La producción nacional se da en diferentes zonas del país.
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¿Son plantas de producción de calzado?
En el Perú hay pocas plantas grandes de calzado, la mayoría son proveedores artesanales trabajadores del cuero, con una capacidad no muy grande de producción, pero sí con un buen acabado. Entonces, hemos capturado esa cadena logística peruana para tener un producto de buena calidad y con una disponibilidad mucho más rápida.
¿Cuántos son los proveedores nacionales de Bata?
Tenemos alrededor de 150 pequeños productores que fabrican el calzado en las diferentes categorías de damas, caballeros y deporte. Con el crecimiento de la producción local, los proveedores también se han ido preparando y han ido creciendo con mayor capacidad para atender la demanda local.
¿Hay una mayor demanda de calzado?
La demanda en volumen está creciendo en los últimos meses en alrededor del 10%.
¿Cómo se reparten las ventas?
La categoría principal es la de damas con cerca de un 45%, caballeros un 30% y niños un 25%.
Campaña escolar
¿Qué expectativas de ventas tienen tras el retorno a clases?
La campaña escolar del año pasado estuvo incierta por el rebrote del covid -19; no se sabía si se iba a volver a clases o no. Hoy, pese a las marchas, hay una fecha clara, por lo que esperamos se retome la habitualidad. Primero, con la venta de las zapatillas y, posteriormente, con los zapatos.
¿Qué proyecciones de crecimiento tienen para esta campaña escolar?
Esperamos que esta campaña sea 10% más que el 2019. El año pasado recuperamos cerca del 80% del 2019.
¿Qué porcentaje de la venta anual es representado por esta campaña?
La campaña escolar es importante. Representa alrededor del 12% o 13% de las ventas anuales.
¿Qué tipo de zapatos son los que están buscando los padres para los escolares?
Normalmente se inicia con un uniforme deportivo porque las clases están empezando en verano, luego es el uniforme de invierno con el que se suma el zapato de cuero —producto bandera de la marca—, dado que es un calzado más resistente y durable, para el caso de las zonas rurales. También creció mucho la zapatilla negra, que busca abrirse un espacio dentro de calzado negro escolar. En general, varía mucho dependiendo de las regiones.
Protestas
¿Cuál es la situación de los locales que están ubicados en las zonas de las manifestaciones?
Los principales problemas que hemos tenido se han dado en algunas localidades de Cusco, Madre de Dios, Puno, Arequipa y algo en Tacna. En promedio, serán unas 25 tiendas afectadas por cierres parciales, más o menos el 10% de nuestra cantidad total de locales a nivel nacional. En el centro de Lima, seis tiendas también dejan de operar cuando las marchas se ponen más intensas.
¿Cómo ha impactado esta situación en sus ventas?
A nivel nacional tenemos 255 tiendas y (los locales en) las regiones que sí han estado funcionando nos han permitido mantener los niveles de venta.
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Planes
¿Cuáles son los proyectos de Bata para este año?
El año pasado se inició una modernización de las tiendas, de acuerdo al nuevo formato de Bata global; hemos intervenido más de 80 tiendas en remodelaciones. Y hemos abierto entre aperturas y reubicaciones 18 tiendas. Nuestro objetivo en este proceso es brindar una mejor infraestructura y experiencia de compra al consumidor. Este año tenemos un plan agresivo de seguir renovando cerca de 80 tiendas, abrir 15 tiendas y 3 que podrían ser reubicaciones.
¿Dónde tienen previsto abrir estas tiendas?
Tenemos planeado hacerlo en un mall en San Juan de Lurigancho; en Iquitos; algunas tiendas en San Martín de Porres; y en el Plaza Center Rex San Martín de Porres. Apuntamos a que la mitad de locales que se inauguren estén en Lima y la otra mitad, en el interior del país.
Adicionalmente a Bata, que es la cadena mayoritaria; tenemos North Star, con nuestro calzado deportivo y ya tenemos 9 tiendas de esta marca. Los locales de Bubblegummers, por otro lado, van a tener una remodelación, una actualización del formato; mientras que en Lima planeamos abrir una tienda Weinbrenner, que es una cadena con sedes en Huancayo, Cusco, Puno y zonas de frio, principalmente.
¿Hacia dónde apunta Bata acorde a las nuevas tendencias?
Somos una marca que busca tener un producto que sea conveniente, pero también contemporáneo. Por ello, vamos incorporando nuevos productos en las diferentes líneas, colores, nuevas siluetas, tratando de seguir las tendencias del mundo. Antes Bata era un poco más conservadora, hoy estamos brindado un producto más actual, contemporáneo y hemos pasado a tener una mayor participación en el mundo de las zapatillas, la cual tiene un rol protagónico dentro del portafolio de la compañía.
HOJA DE VIDA
Nombre: César Vargas
Profesión: Economista por la Universidad del Pacífico.
Cargos anteriores: Gerente general de Smart Brands; gerente general de Inversiones Rubin’s; gerente general de tiendas Topitop.
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