La evolución del BCP #DOTBCP

El Centro de InnvacXión (CIX) del BCP abrió sus puertas el sábado 05 de mayo de 2018 para poder dar a conocer su evolución y su forma de trabajo, por ello el evento “design of things” fue dividido en 2 partes: la primera parte fueron conferencias lideradas por el equipo de diseño del BCP que tuvo un cierre con el invitado Joe Natoli quien nos compartió sobre UX Innovation, y la segunda parte fue para experimentar directamente con la forma de trabajo en el CIX con retos de diseño pre-diseñados para solucionar de forma ágil, en un tres de horas de trabajo.

Conferencias en el primer evento de diseño en el Centro de InnovacXión CIX del BCP

Bienvenida de Cinthya Ríos, Gerente del Centro de InnovacXión

Primera Conferencia: Mariela Sotomayor – Gerente de Diseño Estratégico

Segunda conferencia: Cinthy Revilla – UX Strategy Lead

Transformación: todo inicia en las personas, es decir transformación cultural, para hacer frente a la transformación digital

Asimismo resaltaron la importancia de los equipos que hoy suman 40 miembros de diferentes disciplinas, y han pasado del mindset tradicional de “clientes” hacia un mindset de “centrado en las personas”.

UX: como factor clave de diseño

Laboratorios del CIX BCP

En el CIX del BCP se les llama a los proyectos como “laboratorios” dentro de los cuales han desarrollado a la fecha: EVA, WALLe, Yape, entre otros (5 en total) y en donde han aprendido de forma ágil y segura para seguir evolucionando sus proyectos.

Cierre de las Conferencias DOT BCP: Con Joe Natoli – UX Innovation

Joe Natoli fue el invitado al cierre de estas conferencias DOT y el tema central fue cómo el UX pasa a ser visto como estratégico.

Así nos lo planteó Joe Natoli, de forma gráfica, con el VALUE LOOP, quien además nos compartió 5 reglas UX para innovar, y que a continuación te comparto:

El Trabajo dentro del CIX

La segunda parte del evento consistió en mostrar de forma resumida cómo se trabaja en el CIX del BCP y para eso les asignaron un “usuario persona” para el cual tenían que diseñar soluciones con la ayuda de los Canvas que ellos prepararon y que sintetiza la esencia de las metodologías propias que han hibridado de las que están en el mercado como: Design Thinking, Creative Problem Solving, UX, entre otros.

Mariela Sotomayor, Gerente de Diseño Estratégico #BCP nos resume el evento y responde algunas interrogantes

Nota: “ACTIVAR LOS SUBTÍTULOS EN ESPAÑOL”

En resumen este evento nos muestra cómo el UX, el Human Centered Design (Design Thinking, Creative problem solving, entre otros) están siendo implementados por diferentes organizaciones, y en este caso particular del Centro de InnovacXión (CIX) del BCP han hibridado estas metodologías y frameworks para adaptarlas con éxito en su contexto de trabajo.

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