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A Tu Servicio

Luis García Tello

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2014/02/20 _ 09:30

Luis García Tello

El acto de servir

SOBRE EL AUTOR

Luis García Tello

Soy ingeniero con corazón de Administrador de Servicios. Tengo más de 15 años de experiencia gerencial y he podido liderar prácticamente todas las áreas relacionadas con la gestión de servicios en Telefónica del Perú. Estoy convencido de que podemos transformar los modelos de servicio y convertirlos en fuentes de aprendizaje y adaptación, así como en generadores de bienestar y desarrollo económico. Tengo un máster en Administración de Negocios y actualmente soy docente del Programa de Administración de Servicios de la Universidad de Piura. En este blog compartiré experiencias, casos reales y aspectos claves de la administración de servicios. Mi objetivo es contribuir a revalorizar el sector y convertirlo en una verdadera palanca del crecimiento económico. Me pueden encontrar en Twitter como @luisgarciatello.