Transformación digital: nuevos enfoques para organizaciones que inician este proceso

La pérdida de información personal y la obsolescencia del sistema son más graves debido a la forma en que la información de recursos humanos se mantiene, y cómo se proporcionan los beneficios y otros programas de recursos humanos.

02/04/2022 03H20

Adaptarse al dinámico entorno digital o desaparecer después de una crisis o cambio de paradigma son dos de las opciones que tienen las empresas frente a un escenario más cambiante, con aceleración tecnológica y con grandes retos por responder a la demanda de consumidores cada vez más exigentes. Dentro de todos los beneficios de esta transformación digital, existen una serie de riesgos que deben considerarse para transformarlos en oportunidades.

Un aspecto del que no se habla mucho y que podría ser igual, o más crítico, que la falta de visión o entendimiento de la economía digital ocurre cuando una organización se embarca en un proceso de digitalización y transformación digital.

Durante este periodo es indispensable repensar no solo la operación, sino también la cultura empresarial y las estrategias que brinden valor a sus clientes. Las empresas que emprendan este camino deberán ser conscientes de los riesgos asociados a estos cambios, y al uso de nuevas tecnologías que soportan su operación.

Transformación digital en gestión de personas

La pérdida de información personal y la obsolescencia del sistema son más graves debido a la forma en que la información de recursos humanos se mantiene, y cómo se proporcionan los beneficios y otros programas de recursos humanos.

La rápida transformación digital es la constante de nuestro tiempo. A medida que se acelera la digitalización, existe un riesgo creciente de que la estrategia de su personal no esté al día con las necesidades futuras de su empresa.

Según Marsh, el 75% de los gerentes de Recursos Humanos y los gerentes de riesgo están de acuerdo o muy de acuerdo en que la digitalización acelerada representa una seria amenaza para su negocio.

Las tecnologías de recursos humanos también tienen que mantenerse al día con las expectativas de los empleados. Sobre ello, Marsh también advierte que sólo el 50% de las empresas consideran que sus empleados tenían una gran experiencia de usuario cuando se trata de la tecnología de recursos humanos.

En muchas organizaciones, descubrir cómo inscribirse y acceder a los beneficios sigue siendo una experiencia frustrante que requiere mucho papeleo.

La transformación digital requiere definitivamente un cambio de mentalidad y de estrategia. La tecnología y los sistemas ya no son un tema exclusivo de los ingenieros o los encargados de la seguridad informática. Este tema debe ser el centro de los análisis y las discusiones estratégicas de los directivos de las organizaciones, a fin de velar por un correcto camino hacia la transformación digital.