13/05/2024 _ 17:14
La Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso aprobó dictamen que amplía la prohibición de llamadas spam.
05/03/2023 _ 11:37
Según la autógrafa, a mediano plazo se espera que las empresas mejoren su relación con los consumidores que hoy se quejan de sus llamadas reitera...
19/09/2022 _ 18:53
Asimismo, el Indecopi informó que los peruanos pueden recibir hasta tres mensajes de texto con promociones sin consentimiento.
06/09/2022 _ 13:23
¿Qué están haciendo las empresas de contact centers para autoregularse? Según Apexo, son 20,000 puestos de trabajo en juego, el 50% atiende al ex...
01/09/2022 _ 13:00
En solo 3 meses, el Indecopi, a través de su Centro Especial de Monitoreo, ha recibido más de 12 mil reportes de comunicación sin consentimiento....
08/07/2022 _ 05:45
Indecopi evalúa hacer ajustes a las normativas para frenar el problema de las llamadas spam, incluso las que se están haciendo ahora con robots. ...
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