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La pandemia ha modificado sin duda las necesidades de las empresas; así, actualmente prevenir un posible brote dentro de una empresa es de suma importancia. Es debido a esta necesidad que SGS, empresa de inspección, verificación, ensayos y certificación, lanzó al mercado una app para monitoreo de personal.
“SGS Health Track inició como un proyecto para nuestros propios trabajadores en Perú; no obstante, identificamos el potencial y lo lanzamos al mercado”, señaló Álvaro López, managing director de SGS Perú.
El ejecutivo explicó que la plataforma funciona como un panel de control de personal. “Lo hemos ofrecido al mercado de manera gratuita y ya contamos con 150 empresas interesadas y 15 en la última fase de implementación”, señaló el ejecutivo.
Asimismo, mencionó que gracias a esta app han logrado captar mayores clientes de banca y retail donde aún no tenían mucha penetración.
Mercado de certificación
SGS celebró recientemente 30 años de operación en el país, y entre sus principales clientes destacan los rubros de minería, pesca, agroindustria.
Alvaro López explicó que si bien la coyuntura está generando una contracción económica en la mayoría de sectores, los procesos de control y verificación están tomando mucha más relevancia.
“Estamos trabajando con distintos clientes protocolos específicos para sus respectivos rubros, se nos está solicitando hacer monitoreos antes y durante la operación para mitigar los riesgos de contagio”, indicó el ejecutivo.
Comentó que como empresa han visto tanto la paralización en algunos de los servicios que la empresa ofrece como crecimiento en otras de sus líneas (por ejemplo, las de monitoreo de protocolos).
“El 2019 cerramos con una facturación de US$ 130 millones en Perú, esperamos resultados similares este año, pero para el 2021 queremos retomar nuestros índices de crecimiento de doble dígito”, afirmó.
Asimismo, han visto una necesidad por acelerar sus procesos de digitalización, e independientemente de la coyuntura seguirán apostando por estos proyectos.
Las Claves
- Presencia. SGS cuenta con operaciones en más de 140 países
- Avance. Entre los sectores donde han ganado mayor participación destacan los de alimentos y agricultura.
- Paralización. Uno de los rubros de la operación que quedó paralizado durante la cuarentena fue SGS Academy, un área de entrenamiento para su personal.
- Planes. La empresa se mudará a un nuevo laboratorio de trabajo este año, lo cual representará una inversión de US$ 15 millones.