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Rappi lanzó en el Perú Rappi Travel, una nueva vertical dentro de su app móvil dirigida a cubrir las necesidades de viajes de los usuarios.
“Esta opción funciona como cualquier online travel agency (OTA) donde el cliente puede encontrar y reservar vuelos nacionales e internacionales, hospedaje, alquiler de automóviles y más en un mismo lugar y de manera inmediata”, indica Mauricio Schwartzmann, Head de RappiBank.
Rappi Travel busca crecer en participación de mercado a medida que se reactive el turismo. “Hay muchos viajeros que ya están vacunados y se sienten más cómodos en salir. Ahora mismo hay buenas oportunidades en Perú, sobre todo por Fiestas Patrias”, indica.
El lanzamiento de Rappi Travel se realiza con RappiBank y ofrece a los usuarios una devolución del 5% de cada compra (cashback) con la tarjeta de crédito RappiCard en esta vertical .
“Por ejemplo, si se gasta US$, 1,000 en un viaje internacional, devolvemos US$ 50 por la compra con este medio de pago. Esto está por encima de la mayoría de descuentos regulares que se pueden encontrar en el mercado”, indica Schwartzmann.
Tarjetas de crédito
La propuesta de valor de RappiBank se centra en el cashback. Schwartzmann detalla que, además del 5% en el caso de Rappi Travel, también se obtiene el 3% para compras dentro de Rappi, 2% en cualquier comercio online y 1% para compras en lugares físicos en Perú y cualquier lugar del mundo.
RappiBank es un convenio comercial entre Rappi e Interbank y el febrero pasado lanzó la tarjeta de crédito RappiCard que, comenta Schwartzmann, ha alcanzado un crecimiento de colocaciones de 30% mensual.
“Hoy contamos con un volumen de colocación 100% digital bastante grande en comparación con otros jugadores de la industria. Y aún vemos mucho potencial”, indica el Head de RappiBank.
Schwartzmann afirma que hoy en día, de manera individual, la mayor categoría de consumo de RappiCard son la compras dentro de la app de Rappi. “Sin embargo, y, a diferencia de lo que uno esperaría, las compras fuera de Rappi lideran como share del gasto total de la RappiCard”, afirma. Además, más de dos tercios de las compras son de tipo virtual/digital (tarjeta no presente).
La meta de colocaciones de RappiCard prevista para antes de fin de año es de 100,000.
Rappi Turbo
Otro lanzamiento en marcha de Rappi es Rappi Turbo, cuya promesa de valor se centra en el envío de productos de uso recurrente en menos de 10 minutos.
“Para conseguirlo, Rappi ha implementado ‘dark stores’, que son tiendas sin puerta a la calle donde el Rappitendero se acerca y hace la recolección de los productos para la entrega”, detalla Schwartzmann.
Ahora mismo esta opción opera como un piloto y ya hay polígonos dentro de la ciudad de Lima, principalmente en Miraflores, donde se puede usar.