Osiptel evitará que tarifas individuales sean más caras frente a paquetes dúos o tríos

Como parte de la propuesta del ente regulador para efectuar cambios al Reglamento General de Tarifas, el Osiptel busca evitar que alegando a “tarifas promocionales” las empresas operadoras de telefonía ofrezcan paquetes dúos o tríos más baratos que un monoproducto (tarifas individuales) y que esté por el contrario se venda a un mayor valor, debido a que esta situación genera confusión en los consumidores.

"Uno de los temas que estamos impulsando - como parte de los cambios al Reglamento General de Tarifas - es que las empresas no puedan, invocando campañas promocionales, establecer que un monoproducto sea mayor o más caro que un paquete dúo o trío; o que un paquete dúo supere el valor de un trío", explicó el gerente general del Osiptel, Sergio Cifuentes.

Esto ocurre, detalló el funcionario, debido a que actualmente esta situación no está explícito en alguna norma por lo que las empresas, respaldadas en campañas promocionales y el libre mercado, generan dudas en los usuarios.

"Le pasó a una usuaria que fue a una tienda comercial: el monoproducto le costaba S/ 85, pero el dúo en oferta estaba S/ 65 ante lo cual, la usuaria no se explicaba como podía ser más barato el dúo que un monoproducto", refirió el gerente.

Agregó que, en este caso, el dúo estaba en promoción por un mes, por eso costaba diametralmente menos que una tarifa individual.

En tanto, el presidente del ente regulador, Rafael Muente, adelantó que se está evaluando ampliar el plazo para la recepción de comentarios de esta propuesta ante la solicitud de AFIN. La decisión final se dará a conocer, dijo, en el transcurso de las siguientes semanas.