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La startup de bienestar integral Mente Bonita busca expandirse hacia nuevos mercados en la región. La plataforma digital, explica Camila Benzaquen, cofundadora de la empresa junto a Brian Hemmerde, reúne a cerca de 70 especialistas que brindan asesorías online en salud mental y física.
“Ofrecemos citas personalizadas con profesionales de la psicología, nutrición, coaching, tanatología, entre otras disciplinas. También clases de actividades físicas como yoga, pilates y baile”, detalla.
Mente Bonita ofrece a los usuarios una asesoría de 20 minutos en los que determinan qué les ocurre para luego derivarlos con diversos expertos. “Conseguir un especialista es un proceso muy personal y no basta con simplemente contactar a uno recomendado por otra persona”, indica Benzaquen.
La startup ya cuenta con nueve meses en el mercado y ha realizado más de 3,500 sesiones. De estas, el 80% corresponden a consultas psicológicas, el 6% a nutrición, el 6% a psiquiatría, el 4% a tanatología (acompañamiento en situaciones de duelo) y el resto a diversas especialidades.
“Las personas están empezando a preocuparse más por su salud mental. La ayuda psicológica ya no es un tabú y los pacientes realmente hacen match con el especialista que les toca”, añade Benzaquen.
Revela además que el 75% de los usuarios de Mente Bonita siguen usando el servicio por 4 o 5 meses. “Es un número importante porque demuestra que realmente están siguiendo el tratamiento”.
Expansión
Camila Benzaquen comenta que en la actualidad se está rediseñando la plataforma para que los pacientes puedan hacer un mejor seguimiento a sus tratamientos y que, al mismo tiempo, diversos profesionales puedan ver los avances de dichos usuarios en cada especialidad.
La cofundadora de Mente Bonita comenta que esta mejora fortalecerá el enfoque integral de la startup. Se espera que la plataforma renovada esté disponible en febrero del 2022.
Además con esta nueva propuesta Mente Bonita ingresará a México, Colombia y Chile en el transcurso del próximo año.
“Ya tenemos un grupo de especialistas que quieren trabajar con nosotros en México. También a una persona que será la country manager en Colombia”, revela Benzaquen sobre los avances en la expansión de la startup.
Con el ingreso a nuevos mercados, se proyecta que Mente Bonita haya concretado 25,000 sesiones hacia fines del 2022.