El anuncio de Amazon llega en un momento en que la cadena de suministro global y en Estados Unidos ha sido fuertemente impactada por la pandemia del COVID-19. (Getty)
El anuncio de Amazon llega en un momento en que la cadena de suministro global y en Estados Unidos ha sido fuertemente impactada por la pandemia del COVID-19. (Getty)

El gigante estadounidense de comercio electrónico Amazon aseguró a clientes y proveedores que está “preparado” para la temporada de festividades pese a los problemas en la cadena de suministro global.

Así lo apuntó el vicepresidente de servicios de entrega global de , John Felton, en una publicación de blog en la que quiso salir al paso ante las dudas sobre la capacidad operativa de la compañía de cara a la distribución durante las próximas fiestas.

Felton explicó que la empresa con sede en Seattle (Washington, EE.UU.) ha invertido en aviones, barcos, camiones, almacenes y personal para “conseguir a los clientes lo que quieran, cuando lo quieran y donde lo quieran” a pesar de las dificultades del contexto actual.

En concreto, Amazon contará en todo el mundo con una flota de 85 aviones y 50,000 camiones propios y una red de 260,000 conductores para “llevar la magia navideña a la puerta” de sus clientes.

Respecto a la carga marítima, Felton apuntó que la compañía “ha duplicado” su capacidad de procesamiento de contenedores de envío en el último año después de llegar a pactos con transportistas en “puertos críticos”.

Todos estos equipos trabajan a la perfección con los más de un millón de empleados de Amazon en todo el mundo y las 150,000 personas adicionales de control de calidad y entrega que estamos contratando esta temporada en Estados Unidos para ayudar a almacenar, recoger, empaquetar y enviar los pedidos de los clientes”, señaló.

Además de estas medidas, el jefe de operaciones argumentó que Amazon ha invertido en planificación de inventario y asociaciones con proveedores para tener suficientes productos en stock.

El llega en un momento en que la cadena de suministro global y en Estados Unidos ha sido fuertemente impactada por la pandemia del COVID-19, principalmente por el gran aumento de la demanda mediante el comercio electrónico y la escasez de personal, incluyendo transportistas y mozos de almacén, entre otros motivos.

Esta situación ha provocado, por ejemplo, que cientos de buques de carga se hayan atascado frente a la costa de California en los últimos meses, con 62 buques de carga anclados este lunes enfrente de los muelles de Los Ángeles y Long Beach.

Solo en el de Los Ángeles, 200,000 contenedores están en barcos anclados, de acuerdo con datos de la infraestructura portuaria.

Esos dos puertos mueven cerca del 40% de todos los contenedores en Estados Unidos y aproximadamente el 40% de las importaciones estadounidenses y el 25% de las exportaciones.

En este contexto, el presidente estadounidense, , anunció hace dos semanas que el puerto de Los Ángeles operará las 24 horas del día, de lunes a domingo.

La decisión de los responsables del puerto angelino, pactada con el Ejecutivo estadounidense, siguió a la de su muelle vecino, el de Long Beach, que ya adoptó esa medida unas semanas antes.