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Mirtha Trigoso
Las empresas vienen enfrentando vertiginosos cambios en sus entornos, mercados y en las relaciones con sus clientes, por lo que se les hace necesario identificar las expectativas de los consumidores, comportamiento de compra e intenciones de gasto.
En esa línea, según estudio de ISIL, el 71% de limeños planea gastar más el próximo año, porcentaje mayor en tres puntos porcentuales a los que señalaban lo mismo en el 2018 con respecto a este año.
Para su gerente de Innovación y Desarrollo, José Miguel Marchena, esta intención está acorde con las mayores expectativas que tienen los limeños sobre su situación personal y nivel de ingresos para el 2020, pese a la coyuntura política y social de este año.
Así, el 62% de ellos considera que su situación personal el próximo año estará mejor que en 2019; mientras el 53% dice que sus ingresos serán mayores el 2020. Cabe señalar que en 2018 solo el 47% consideraba que sus ingresos iban a ser mayores este año.
Rubros
¿En qué rubros gastarán más los limeños el 2020? ISIL señala que lo harán más en alimentos y bebidas, seguido de educación, transporte y comunicaciones, entre otros.
“El que destinen más dinero a estos rubros representa una oportunidad para las empresas para que puedan plantear productos y servicios que satisfagan de mejor manera sus necesidades, gustos y preferencias”, resaltó Marchena.
En el caso de alimentos y bebidas, el 57% de limeños destinaría al mes entre S/ 501 y S/ 700; mientras el 52% invertiría en educación entre S/101 a S/ 500 en el mismo lapso de tiempo. Y en el caso de transporte y comunicaciones, el 54% gastaría entre S/ 101 a S/ 300.
“Con respecto a este último rubro, se prevé gastar más por el creciente uso de taxis de aplicativo, así como el cada vez mayor uso de smartphones”, indicó.
Y si los ingresos personales de los limeños en el 2020 disminuyeran considerablemente, los rubros en los que dejarían de gastar son entretenimiento, artículos para el hogar, vestimenta y calzado, entre otros.
Cifras Y Datos
Percepción. Siete de cada 10 limeños consideran que la economía del país en el 2020 estará igual o mejor a la de este año.
Limeños. El 34% trabaja a tiempo completo y se encuentra recibiendo sueldo en planilla
Estudio. Se hizo a población entre los 18 y 65 años de todos los segmentos socioeconómicos, con 600 encuestas.