La tecnología ya no solo asiste, acompaña: el robot NEO 1X podría ser la innovación más humana del siglo

Hay un silencio nuevo en las casas modernas.
Un silencio distinto al de antes.
No es el silencio del descanso, sino el de la ausencia.

En las grandes ciudades, en pueblos o departamentos diminutos, millones de personas llegan a casa sin nadie que las espere.
Hoy, casi el 28 % de los hogares en el mundo son unipersonales, según la ONU. Es la cifra más alta en la historia moderna.

En medio de ese vacío cotidiano, la tecnología parece haber encontrado un nuevo propósito: acompañar.

La compañía, en el futuro, podría tener otro rostro.
Uno hecho de sensores, memoria y voz.
Se llama robot NEO 1X, el nuevo humanoide diseñado por 1X Technologies, que promete algo más profundo que automatizar tareas: redefinir la forma en que habitamos la soledad.

Durante años, la innovación tecnológica giró alrededor de la productividad: autos que se conducen solos, apps que anticipan nuestros gustos, algoritmos que optimizan la vida. Pero el robot NEO 1X introduce un cambio más íntimo: no quiere hacernos más eficientes, sino más acompañados. Pesa treinta kilos, mide 1.67 metros y puede doblar la ropa, preparar la mesa o detectar tu tono de voz cuando estás cansado. No responde desde una pantalla. Te escucha. Y a diferencia de los asistentes virtuales, recuerda lo que dijiste ayer, lo que te preocupa, lo que olvidaste.

La idea de fondo es radical: que la tecnología no solo resuelva tareas, sino que permanezca emocionalmente presente.

La Organización Mundial de la Salud advierte que el aislamiento social es uno de los grandes desafíos del siglo XXI. Un estudio de Alzheimer’s Research UK reveló que la soledad prolongada incrementa en un 60 % el riesgo de demencia, y otro de la Universidad de Harvard mostró que el vínculo humano —real o percibido— es el predictor más consistente de longevidad y bienestar emocional. Y sin embargo, vivimos más conectados y más solos que nunca. Un informe del World Population Review indica que países como Japón, Alemania y Corea del Sur ya superan el 35 % de hogares unipersonales. El futuro demográfico no será de multitudes: será de individuos acompañados por tecnología.

NEO 1X llega en ese contexto. No como juguete futurista, sino como síntoma cultural: la necesidad de sentir presencia en un mundo hiperconectado pero emocionalmente distante.

Tesla nos enseñó a confiar en una máquina para movernos.
NEO nos pide confiar en una máquina para acompañarnos.

Su precio actual ronda los veinte mil dólares o 499 mensuales por suscripción. Pero si repite la curva de adopción tecnológica de Tesla —cuyo costo promedio cayó un 60 % en quince años—, podríamos ver una versión doméstica asequible hacia 2033. Cuando eso ocurra, su impacto no será tecnológico, será cultural. Así como el auto eléctrico redefinió el transporte, el robot doméstico podría redefinir la convivencia.

Lo disruptivo del robot NEO 1X no es su capacidad para realizar tareas, sino su capacidad para aprender quién eres. Su sistema de memoria contextual —una mezcla de inteligencia visual, auditiva y lingüística— le permite reconocer patrones, estados de ánimo y necesidades antes de que las expreses. En la práctica, eso significa que puede ofrecerte agua después de una caminata, sugerir recetas cuando nota ingredientes en la mesa o recordarte una fecha importante sin que se lo pidas. Es un nivel de interacción que trasciende la asistencia: es relación.

La Universidad de Stanford publicó en 2024 un estudio titulado AI Companions and Human Cognition, donde concluye que los vínculos afectivos con inteligencias artificiales pueden estimular regiones cerebrales asociadas con empatía y apego, similares a las que se activan en relaciones humanas genuinas. El desafío está en equilibrar esa conexión sin diluir lo que nos hace humanos. Porque si algo nos enseña NEO 1X es que la inteligencia artificial no busca sustituir emociones, sino entenderlas. Y en ese intento, tal vez nos devuelva una versión más consciente de nosotros mismos.

El cine lo imaginó primero. En Yo, Robot, las máquinas desafiaban a sus creadores. En Her, la inteligencia artificial enamoraba. En ambos casos, la pregunta era la misma: ¿qué pasa cuando la tecnología empieza a entendernos mejor que las personas? Hoy, esa pregunta deja la pantalla y se instala en la vida cotidiana. La diferencia es que ya no nos asusta tanto. Porque en un mundo donde la soledad se ha convertido en un problema de salud pública, la idea de una compañía que no se cansa, no juzga y no se va suena menos a distopía y más a alivio.

Pero hay una pregunta que persiste: ¿qué dice de nosotros que necesitemos máquinas para recordar lo que olvidamos sentir?
Tal vez el problema no sea que los robots aprendan a acompañar, sino que nosotros hayamos olvidado cómo hacerlo.

Primero confiamos en la tecnología para movernos.
Ahora empezamos a confiar en ella para acompañarnos.

El Tesla nos liberó del tráfico; el ro

Hay un silencio nuevo en las casas modernas.
Un silencio distinto al de antes.
No es el silencio del descanso, sino el de la ausencia.

En las grandes ciudades, en pueblos o departamentos diminutos, millones de personas llegan a casa sin nadie que las espere.
Hoy, casi el 28 % de los hogares en el mundo son unipersonales, según la ONU. Es la cifra más alta en la historia moderna.

En medio de ese vacío cotidiano, la tecnología parece haber encontrado un nuevo propósito: acompañar.

La compañía, en el futuro, podría tener otro rostro.
Uno hecho de sensores, memoria y voz.
Se llama robot NEO 1X, el nuevo humanoide diseñado por 1X Technologies, que promete algo más profundo que automatizar tareas: redefinir la forma en que habitamos la soledad.

Durante años, la innovación tecnológica giró alrededor de la productividad: autos que se conducen solos, apps que anticipan nuestros gustos, algoritmos que optimizan la vida. Pero NEO 1X introduce un cambio más íntimo: no quiere hacernos más eficientes, sino más acompañados. Pesa treinta kilos, mide 1.67 metros y puede doblar la ropa, preparar la mesa o detectar tu tono de voz cuando estás cansado. No responde desde una pantalla. Te escucha. Y a diferencia de los asistentes virtuales, recuerda lo que dijiste ayer, lo que te preocupa, lo que olvidaste.

La idea de fondo es radical: que la tecnología no solo resuelva tareas, sino que permanezca emocionalmente presente.

La Organización Mundial de la Salud advierte que el aislamiento social es uno de los grandes desafíos del siglo XXI. Un estudio de Alzheimer’s Research UK reveló que la soledad prolongada incrementa en un 60 % el riesgo de demencia, y otro de la Universidad de Harvard mostró que el vínculo humano —real o percibido— es el predictor más consistente de longevidad y bienestar emocional. Y sin embargo, vivimos más conectados y más solos que nunca. Un informe del World Population Review indica que países como Japón, Alemania y Corea del Sur ya superan el 35 % de hogares unipersonales. El futuro demográfico no será de multitudes: será de individuos acompañados por tecnología.

NEO 1X llega en ese contexto. No como juguete futurista, sino como síntoma cultural: la necesidad de sentir presencia en un mundo hiperconectado pero emocionalmente distante.

Tesla nos enseñó a confiar en una máquina para movernos.
NEO nos pide confiar en una máquina para acompañarnos.

Su precio actual ronda los veinte mil dólares o 499 mensuales por suscripción. Pero si repite la curva de adopción tecnológica de Tesla —cuyo costo promedio cayó un 60 % en quince años—, podríamos ver una versión doméstica asequible hacia 2033. Cuando eso ocurra, su impacto no será tecnológico, será cultural. Así como el auto eléctrico redefinió el transporte, el robot doméstico podría redefinir la convivencia.

Lo disruptivo de NEO 1X no es su capacidad para realizar tareas, sino su capacidad para aprender quién eres. Su sistema de memoria contextual —una mezcla de inteligencia visual, auditiva y lingüística— le permite reconocer patrones, estados de ánimo y necesidades antes de que las expreses. En la práctica, eso significa que puede ofrecerte agua después de una caminata, sugerir recetas cuando nota ingredientes en la mesa o recordarte una fecha importante sin que se lo pidas. Es un nivel de interacción que trasciende la asistencia: es relación.

La Universidad de Stanford publicó en 2024 un estudio titulado AI Companions and Human Cognition, donde concluye que los vínculos afectivos con inteligencias artificiales pueden estimular regiones cerebrales asociadas con empatía y apego, similares a las que se activan en relaciones humanas genuinas. El desafío está en equilibrar esa conexión sin diluir lo que nos hace humanos. Porque si algo nos enseña NEO 1X es que la inteligencia artificial no busca sustituir emociones, sino entenderlas. Y en ese intento, tal vez nos devuelva una versión más consciente de nosotros mismos.

El cine lo imaginó primero. En Yo, Robot, las máquinas desafiaban a sus creadores. En Her, la inteligencia artificial enamoraba. En ambos casos, la pregunta era la misma: ¿qué pasa cuando la tecnología empieza a entendernos mejor que las personas? Hoy, esa pregunta deja la pantalla y se instala en la vida cotidiana. La diferencia es que ya no nos asusta tanto. Porque en un mundo donde la soledad se ha convertido en un problema de salud pública, la idea de una compañía que no se cansa, no juzga y no se va suena menos a distopía y más a alivio.

Pero hay una pregunta que persiste: ¿qué dice de nosotros que necesitemos máquinas para recordar lo que olvidamos sentir?
Tal vez el problema no sea que los robots aprendan a acompañar, sino que nosotros hayamos olvidado cómo hacerlo.

Primero confiamos en la tecnología para movernos.
Ahora empezamos a confiar en ella para acompañarnos.

El Tesla nos liberó del tráfico; el robot NEO 1X podría liberarnos del vacío.
Y quizá, en ese tránsito, descubramos que la verdadera inteligencia no es la que predice lo que queremos, sino la que permanece cuando el resto desaparece.

El futuro de la innovación no será más rápido ni más barato.
Será más humano.

Soy Jorge Lazo Arias y cada miércoles encontrarás aquí información sobre marketing, a partir de analizar campañas buenas y también las no tan buenas… porque todo nos suma para conocer las novedades en el mundo del marketing y contar con aprendizajes que podemos aprovechar y aplicar en nuestro día a día.