No deje que la dinámica del grupo aplaste las críticas

Diferencias: La gente a menudo se autocensura al trabajar en grupos porque no quiere que la castiguen por vociferar una opinión que difiera de la de todos los demás. A veces, los líderes incluso promueven esta autocensura expresando desde el principio su propio punto de vista. Entonces, debe mostrar que está dispuesto a escuchar perspectivas diferentes. Intente no adoptar una postura firme desde el principio para hacer espacio a mayor discusión y debate. Y fomente el pensamiento crítico tan pronto como se arme el grupo para que los miembros sean menos propensos a guardar silencio. Si aun así la gente sigue sin participar, pruebe reestructurar los incentivos para premiar el éxito grupal, no individual. Es más probable que la gente participe si sabe que puede ganar algo con una buena decisión grupal.

(Adaptado de "Making Dumb Groups Smarter", de Cass R. Sunstein y Reid Hastie)