La demanda por liquidez para enfrentar la crisis generada por la pandemia del COVID-19 se incrementó de manera importante durante el año pasado y este año la tendencia seguirá esa línea.
De este modo, la solicitud de préstamos personales en provincias -que hasta antes de la pandemia no representaba cifras relevantes- se aceleró en el 2020, impulsado por el uso de canales digitales. Pese a ello, Lima sigue concentrando la mayor demanda, señaló Paul Iparraguirre, Subgerente de Innovación y Transformación Digital del Banco de Comercio.
En diálogo con Gestión.pe indica que en Lima se concentra la mayor demanda de crédito y esto se debe a que el nivel tradicional de agencias físicas restringía en cierto punto la alta demanda en provincias.
“Pero ya con una plataforma digital se puede llevar la oferta de valor a los clientes. Enfocándonos en el 2019 respecto a hoy se debe haber incrementando en un 35% la demanda en provincias y de hecho que también la demanda en canales digitales se ha incrementando”, sostuvo.
Vinculados a la formalidad
Iparraguirre indicó que si bien las solicitudes por préstamos no se asemejan al de Lima, la demanda de provincias irá evolucionando.
Explica que esto irá de la mano con la recuperación de los trabajadores dependientes (trabajadores formales que se encuentran en planilla), el cual es el principal requisito para otorgar un crédito.
Detalla que incluso el mercado de dependientes tiene riesgos pues se ha observado que, con esta incertidumbre, los trabajadores han perdido su empleo formal, pero en el camino lo recuperaron. Así, desde la banca se busca cuidar la salud financiera del cliente.
“Las empresas están centralizadas en Lima y estamos enfocados en estos dependiente. Podríamos tener mayor precisión cuando entremos al sector de independientes que ahí también hay una importante cantidad importante de demanda”, dijo.
En esa línea, indicó que la plataforma de préstamos digitales del Banco de Comercio a la fecha solo se centra en trabajadores dependientes, pero se espera que después de la mitad de año se lance para la opción para los trabajadores independientes, considerando que se debe cuidar la variable de riesgo en los clientes.
Precisó que el mercado de provincias con plataformas digitales crecerá de manera significativa, en tanto implica un modelo de aprendizaje pues al ser un sistema virtual, existe el riesgo de suplantaciones.
Datos y cifras
-La plataforma “Préstamos Digitales” 100% online del Banco del Comercio está disponible en Lima Metropolitana (incluye Callao) y alista su ingreso a las regiones de Arequipa, Huancayo, Piura y Trujillo.
-A través de la plataforma se otorga préstamos de hasta S/ 5,000 con un tasa del 25% de Tasa Efectiva Anual (TEA), con un plazo de 3 a 24 meses.
-Para este año espera tener 50,000 solicitudes de crédito con un 35% conversiones en desembolsos.