WeWork, un caso de adaptación a la nueva realidad en China

A pesar de la incertidumbre del clima actual, la propuesta de valor de WeWork permanece sin cambios. La flexibilidad se ha convertido en la moneda más valiosa a medida que las empresas de todo el mundo reconsideran sus necesidades en el lugar de trabajo y buscan opciones seguras y llave en mano a escala global, que es exactamente lo que ofrece WeWork.

En lo que es claramente un entorno desafiante, también vemos evidencia continua de la demanda de nuestro producto a medida que las empresas vuelven a evaluar su necesidad de arrendamientos a largo plazo y buscan una mayor flexibilidad. Las empresas buscan nuevas soluciones a medida que planean cómo regresarán a la oficina de manera segura y productiva. Y estamos enfocados en ser el socio inmobiliario para ellos en el entorno posterior al covid-19.

Cuales son sus expectativas sobre la demanda post-pandemia?

Creemos que la demanda de espacios de trabajo conjunto probablemente aumentará después del covid-19 como una forma innovadora, eficiente y flexible de trabajo. Los abundantes recursos comunitarios han llamado la atención de las empresas chinas. Por lo tanto, confiamos en el futuro del mercado de trabajo conjunto de China. El número de empresas y startups chinas se está multiplicando, así como su demanda de espacio de trabajo.

¿Cómo fue la experiencia previa de poder acondicionar los espacios y formular nuevas reglas en sus oficinas?

WeWork ha actualizado todas las soluciones preventivas de epidemias con el enfoque en la limpieza, la señalización conductual y otras medidas preventivas contra epidemias para satisfacer las demandas de un espacio de trabajo seguro. La actualización integral de la solución no solo responde a las necesidades de los miembros de un entorno de trabajo más seguro y eficiente, sino que también promueve una mayor mejora de los estándares de colaboración del espacio de trabajo.

¿Podría resumir cuáles han sido las medidas impuestas por el gobierno chino para que los colaboradores regresen a trabajar a las oficinas?

WeWork ha seguido de cerca las pautas sobre la prevención y el control del brote de covid-19. En la Gran China, las medidas de precaución que incluyen el control del tráfico, la gestión de visitantes, la disposición del área de despensa y la disposición de limpieza se están poniendo en práctica en todos los lugares de WeWork.

Entre las principales prácticas de desinfección, por ejemplo, que estamos realizando están:

El rocío de desinfectante una vez al día, incluso en oficinas privadas. Se limpia y desinfecta al menos una vez cada 2 horas para las manijas de las puertas de pasillos, las manijas de las puertas de las salas de reuniones, las manijas de las puertas de los baños, los mostradores de la barra de té y otras áreas de uso frecuente. La limpieza y desinfección de escritorios y salas de conferencia se llevará a cabo al menos una vez cada 4 horas. Se aumentó la dosis de productos de limpieza en áreas de baños y se procederá a pulverizar y desinfectar el suministro de aire y salidas de aire de retorno en áreas públicas una vez por semana.

¿Qué va a pasar con el uso de las áreas comunes, ascensor, ingresos, cafeterías?    

En la Gran China, las medidas de precaución que incluyen el control del tráfico, la gestión de visitantes, la disposición del área de despensa y la disposición de limpieza se están poniendo en práctica en todos los lugares de WeWork. Algunas de las políticas para llevar un eficiente control del tráfico son: el  control de temperatura antes de ingresar al piso de la comunidad con los termómetros de frente sin contacto y se les recomienda usar desinfectantes para manos en la entrada.  Todos los empleados y miembros de WeWork deben usar máscaras quirúrgicas en nuestras comunidades en las áreas públicas después de ingresar a los ambientes, además del uso frecuente de desinfectantes para manos / alcohol.

Además, en el área de la despensa que se encuentra en las áreas comunes, se ha pedido que los miembros sigan las siguientes políticas: los miembros deben usar sus propias tazas.

¿Qué retos como grupo afrontan para esta “nueva normalidad” que es convivir con un virus?

Al principio, el desafío más importante era elaborar un plan exhaustivo para implementar las medidas de precaución. Gracias a nuestro equipo profesional y de alta eficiencia, las acciones de precaución han sido parte de nuestra "nueva normalidad" para garantizar la salud y seguridad de nuestros miembros y empleados.

La solución actualizada está diseñada para facilitar la transición de regreso al espacio de trabajo.

Al mismo tiempo, esperamos fomentar la colaboración y la innovación a medida que enfrentamos las nuevas realidades de un mundo posterior al covid-19, y colaborar aún más con socios y miembros para lograr beneficios mutuos y resultados beneficiosos para todos.

¿Ve al trabajo desde casa un nuevo desafío para WeWork?

Hemos estado monitoreando de cerca la dinámica y las demandas del mercado, y reaccionando a las necesidades de las empresas y los miembros para construir un modelo flexible y concentrado para ayudarlos a aumentar la eficiencia de la gestión y la operación. El brote de covid-19 puede estimular aún más la demanda de espacios de trabajo conjunto. Aunque muchas empresas han adoptado el modo de trabajo remoto durante un tiempo sin precedentes, la atmósfera de colaboración, la alta eficiencia laboral y los dispositivos convenientes proporcionados por el lugar de trabajo fuera de línea siguen siendo difíciles de reemplazar.